Разнообразная кухня, есть бар с хорошим выбором пива и напитками, по пятницам и субботам с 20:00 развлекательная программу
Britva
August 2022 •
5
Все было очень замечательно, это лучшее место для стрижки, всем рекомендую
RealPiro
July 2022 •
2
Брали феерверк 25 залпов, отработало половину. Брали ребёноку на др, ребёнок растроилась!
Sushi Wok
July 2022 •
1
Брали wok в соусе том ям, лампа кашей, соус какими-то комками, две креветки
Otrada
July 2022 •
2
Арендовали домик на сутки в столь "замечательном" месте, отметить день рождения ребёнка. Территория запущена и требует ремонта, плюс наполовину изолирована забором с колючей проволокой, со слов владельца по имени Игорь (так он представился) там отдыхают Випы) так вот после знакомства с ним не по нашей инициативе, мы покинули это место. Опишу ситуацию в конце)Теперь по порядку. Прошу прощения, но букв будет много!) Встретила на входе нас администратор Ирина (если бы не она, вообще поставил бы 1 звезду, жаль нельзя ещё меньше. Встретила с улыбкой, спросила заказано у нас что-то или рассказать и показать территорию, мы ей сказали куда и она посмотрев списки в доброжелательной форме с улыбкой объяснила где наш домик и даже предложила проводить. Номер хоть и потрёпанный, но в своё время видимо кто-то заморочился и попытался придать интерьеру дизайн рыбацкого домика под старину, несколько старых фотокамер на стенах. Достато чисто, уборщица видимо второй нормальный человек из персонала. Территорию из свободного доступа реально обойти за 5 минут, не больше, т. е. прогуляться по сути можно только от шлагбаума до пляжа, есть маленькая детская площадка с горкой, детям будет скучно. Ну а теперь самое интересное, мы взяли с собой феерверк, в районе 10 часов вечера мы решили его запустить, естественно обратились к администратору Ирине, так как это единственный человек от администрации которого мы видели за всё время отдыха (наблюдали неоднократно как она суетилась для гостей отдыхающих на территории. Она дала разрешение, но сообщила, чтобы мы это сделали на пляже, естественно мы сказали с радостью и поблагодарили за то что она единственная кто делает тут что-то. Как только феерверк благополучно справился со своими прямыми праздничными обязанностями, к нам подлетел этот персонаж по имени ИгАрь, с криками и размахивая руками, невнятной речью, что-то навроде кто позволил и разрешил, кто тут старший и дальше много невнятной речи переходящей из криков в истерику (субъективно предпологаю был под шафе) Я подошёл к нему и спросил, в чем суть его негодования ( воспитание не позволяет общаться на повышенных тонах с человеком с которым не знакоми уж тем более на Ты) В ответ услышал много мата и типа он хозяин, что как минимум не позволяет ему обращаться к незнакомым людям на Тыи уж тем более к гостям, мягко говоря наша компания была в шоке. Видимо из-за за того, что я обратился к нему или ещё из-за чего-то, было у нас 4 крупных спортивных человека, но от природы или ещё чего-то, я был тем самым дрыщем, естественно на фоне других наших) Начал меня хватать за руки и тащить куда-то без объяснений, естественно руки он быстро убрал, после моей просьбы и слов что мы всё взрослые люди и привыкли к диалогу, и может мы получить объяснения сути его истеричного крика и претензий. То ли хмель его отпустил, то ли увидел наших спортивных ребят, сказал с ним пройти. Я не отказался, как только мы отошли снова принялся за старое, на мою просьбу не везти себя так, и всё же объяснить что происходит, подвел меня к охране. Почувствовал защищённость или всё же на 8ой раз моей просьбы, это чудо из 90х на повышенных тонах, начало всё же вещать, что феерверки запускать нельзя и мы обязаны заплатить какой-то там штраф. Охрана кстати оказалась более чем адекватная. На очередную просьбу не трогать меня своими руками и фразой, что я ни куда убегу)) он наконец-то разродился на подобие диалога, после 3х минут очередных криков (опять же то ли охрана зная его неадекватность не стала реагировать, а может от нашего приличного и спортивного вида просто стали слушать. Он сообщил, что здесь охранная зона и запускать феерверки запрещено! Я ему сквозь его неадекватность объяснил, что мы подошли к администратору и спросили разрешения, можно ли его запустить и где, она сказала, что можно но у озера, мы как послушные люди так и поступили. На что он с криками и опять хватая за руки потащил меня в ресторан, где сидела и выпивала видимо ещё один администратор и на его крики, с большими глазами и возмущённым видом сказала, что это не она. Я подтвердил что не она, по скольку изначально мы видели толькл одного администратора, которая нас встречала на входе, он потащил меня туда. И вот там мы узнали, что девушку зовут Ирина и она подтвердила, что она дала разрешение! Он снова начал орать, но уже на неё, орал что она оштрафована на 3000р., и на её слова что он сам же давал разрешение на феерверки, но делать это возле озера. Он в своём же истеричнои стиле,начал кричать типа всех сотрудников неоднократно предупреждал,что это можно только в весенне-осенний период. Естественно своим воплем он довёл девушку до слез, и побежал восвояси, даже не извинившись перед нами (не особо и хотелось, но в сфере обслуживания это норма, как нам кажется)! Я попросил его остановиться, он что то крикнул я же вам сказал, что к вам тогда претензий нет, я всё же догнал его и попытался очередной раз завести с ним залог (видимо зря, так как большой жизненный опыт говорит о том, что с такими людьми бесполезно разговаривать) Всё же я не прекратил попытки, так как Ирину было жалко по человеческии и как мужчина попыталая исправить ситуацию, ещё раз попытался объяснить ему, что руководитель не должен позволять себе такое поведение и такое поведение, если ты занимаешься бизнесом в сфере обслуживания. Ни один гость после такого к нему не захочет ещё раз приехать. Но таким люди как ИгАрь, с завышенным мнением и низкой самооценкой пофиг на всех и всё,он же начальник. Мало того, что ведёт себя как безграмотный руководитель, так и по отношению к гостям проявляет неуважение. Он очередной раз попытался ретироваться, со словами я же вам сказал, что тогда к вам претензий нет, а она будет оштрафована, крикнул ещё что он большой руководитель со штатом 15 человек (смешно было слышать) нам обоим с родственником, который стоял в этот момент рядом и с которым на двоих в подчинении несколько сотен человек. В общем настроение и впечатления данный персонаж очень испортил. С учётом того количества денег которое было потрачено там (а это в сумме больше 20 тысяч за вечер) В общем мы в это место ни ногой больше, есть гораздо места лучше, где мы можем с большим удовольствием потратить наши денежки) Ирини, если вы прочитаете, спасибо и извините! Охрана кстати тоже оказалась адекватная и несмотря на его истерики, вопли и вой, спокойно слушали и ни как не реагировали! Вот такой вот "прекрасный" Комплекс Отрада, главный девиз руководителя ИгАря, глупость и отвага, но только при наличии рядом охраны!
Krasnaya Polyana Resort
May 2022 •
5
Уютные аппартаменты, чистота. Вежливый персонал. Близко к подъемнику. Рядом много хороших кафе и магазинчиков
Krasnaya Polyana Resort Apartments
May 2022 •
5
Всё очень хорошо, но дорого в сезон. Если заранее заказаывать и не в сезон, можно удачно выхватить аппарата менты. Вокруг очень красиво! Заселение быстро, но как правило только в 3 часа дня, выселение до 12. Удобно снимать на несколько семей или большую компанию