Kinomaks
March 2024
1
Посетили этот кинотеатр 23/02/2024. Пока стояли в очереди за билетами, сеанс начался, Купили билеты на "Идеальные незнакомцы" 18+, кинофильм уже шел 8 минут. Мою дочь не пустили в зал, тк 18 лет ей исполняется только через 2,5 месяца. Мы попросили обменять билет дочери на другой кинофильм или вернуть деньги, администратор отказалась. Ссылаясь на то ,что сеанс уже начался. Но билеты нам продали после начала! Попросила книгу жалоб, ответили, что ее в бумажной форме отменили, пишите на сайт. Написала с 2ГИС, с сайта в соответствующей форме трижды, написала в чат киномакса VK - везде ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ! Никакой обратной связи. На сайте даже не указан адрес и номер телефона для связи! Деньги взяли, а услугу не оказали!
M Video
March 2021
1
МВидео осваивает новые методы отъема денег у населения. 4 Марта я приобрел наушники айрподс за 12982 рублей в подарок дочери. При покупке менеджер сказал, что в подарок к наушникам идет бесплатная подписка на Яндекс музыку. Я не обратил внимания на эту фразу при оплате товара. 7 марта я решил вернуть товар продавцу, потому что дочери подарили точно такие-же наушники. При приеме претензии сотрудники магазина, сказали, что вернут мне не всю сумму, а 990 рублей удержат за Яндексмузыку, и показали в чеке, что пробили за нее 990 рублей. На мои возражения они пригласили администратора Павла Ушакова и он предложил мне указать на менеджера, который облапошил меня. Я не увидел этого человека и Павел сказал, что больше ничем мне не собирается помогать и удалился. В Гражданском кодексе написано, что никто не имеет право навязывать для продажи товары, которые не нужны покупателю и действия Мвидео можно расценивать, как мошеннические. Пожалуйста будьте внимательны или будете обмануты!!