Персонал вежливый, магазин современный, удобная зона ожидания. Процесс заказа и покупки очков немного омрачил тот факт, что оплату за очки берут полностью, а потом вылазят небольшие косяки. Сначала мне перезвонили и сказали, что консультант не верно подобрал нам линзы, и нужно по номеру телефона перевести еще чуть больше 1000 за них. На это я не согласилась, тогда сказали подъехать еще раз в магазин и оплатить там. После этой доп оплаты из за невнимательности сотрудника, спустя неделю, очки были готовы. Но тут опять вылезли дефекты - на оправе лопнула краска, из линзы торчал кусочек клея (если я правильно поняла). В итоге, еще два дня прождали, пока очки переделают. А оплатили, еще раз отмечу, сразу. В следующий раз очки ребёнку буду заказывать в другом месте.