Xfit
June 2022 •
1
Хожу с момента открытия, клуб испортился, контингент хамский, испортился напрочь, ходят охреневшие бабушки, которые не пускают к своим шкафам, а тебе нужно быстро собраться. В раздевалке жарко настолько, что когда ты вышел из душа сухой и чистый, по спине течет пот от жары, хотя ходишь без одежды специально, невозможно на лицо нанести крем, от жары от течет по лицу, в итоге выходишь с сырой головой, потому что физически невозможно высушиться и накраситься в такой жаре. Ремонт старый, душевые текут. Клуб стал полное дермище, скорее бы открыли ворлд класс. С таким отношением от вас все разбегутся!!!
Скажите сыр!
April 2020 •
1
Знаете, долго думала написать вам отзыв или нет, и решила что напишу. Хотя бы просто для того чтобы вы задумались над своим уровнем сервиса, потому что он оставляет желать лучшего. Очень расстроило то, что после всех договорённостей и оплаты подарка, после того как мы обговорили время, в которое вы доставите подарок имениннику, вы позвонили и сказали что информация на сайте не соответствует действительности, и зачем-то стали рассказывать о том, что в нашу корзинку входит хамон, хотя на сайте в корзинке никакого Хамона нет. а входит он потому что, как оказалось, какого-то сыра в наличии у вас не оказалось. Хотя мы изначально выбрали вас из-за того, что у вас в подарках именно сыр, никакой колбасы и хамонов нам не нужно было. Ладно, здесь разобрались, после того как я заявила что никакой хамон нам не нужен, сыр нашёлся у вас. Но больше всего огорчило то, что когда мы договорились с вами что вы отправите машину в 11.20 с курьером к имениннику, вы просто скидываете мне информацию о том, что вы какого-то черта уже позвонили имениннику, и договорились что привезёте ему подарок через 2 часа. Вас никто не просил ему звонить. Ему хотели сделать сюрприз, неожиданность. А вы взяли и все испортили. У вас ведь сервис - это не просто доставка продуктов из магазина семья, вы доставляете людям подарки, это нужно различать и понимать. Конечно, я не сомневаюсь, что в любом случае именинник будет рад, потому что это подарок от его мамы, которая живет в другом городе, да ещё и болеет, но эта самая мама хотела сделать сюрприз своему сыну, но сюрприза благодаря вам не вышло. Вышло - как доставка продуктов, к сожалению. Просто потому что вы какие-то решения принимали самостоятельно, хотя вас об этом никто не просил, все было оговорено!