Dodo Pizza
November 2024 •
2
Это первое заведение, где я встречаюсь с такой проблемой, что в доставке не могут добавить позицию в заказ. Заказали две пиццы и забыли соус. Через 10 минут позвонили и попросили добавить соус в заказ. Нам ответили, что заказ нельзя редактировать, и если мы хотим добавить соус, то нам нужно сделать заказ заново. При этом счёт времени начался бы сначала. Даже если так, то в чем проблема добавить соус в отдельный чек, ведь оплата всё равно при получении. Притом это не первая такая ситуация. Также были ситуации, когда соусы не привозили, хотя в заказе они были и были оплачены. Додо Пицца, что слышно по клиентоориентированности? 2 - за вкусную пиццу