Добрый день. Хочу поделиться опытом взаимодействия с сервисом «Си ЭС Медика ТехЭксперт», который также является гарантийным сервисным центром для продуктов Omron. Недавно я купил на «Аптека.ру» тонометр Omron RS2 на запястье. Дома сразу проверил его и оказалось, что его показания сильно расходятся с показаниями классического тонометра Omron M2 Basic. Расходятся до 20 единиц, например классический показывает 121/79, а RS2 – 103/66, классический 128/79, RS2 – 117/77. Это было еще полбеды. Плохо, что RS2 не мог повторить свои же показания. При классическом измерении 3 раза подряд он показывал абсолютно случайные цифры, там среднее было не из чего вывести. Проверил показания домашнего тонометра с тонометрами в поликлинике и МФЦ. Показания совпадали с моим «классическим», а вот RS2 жил своей жизнью. Конечно, я сразу захотел сдать такой тонометр, но «Аптека.ру» сказала, что нужен акт сервисного центра о неисправности. Я поехал в «Си Эс Медика ТехЭксперт». Когда обозначил проблему, то мастер сразу проверил тонометр на каком-то стенде и через 5 минут сказал, что все исправно, а я, видимо, неправильно измеряю давление. Давление я измеряю по инструкции – ладонь вверх, тонометр экраном вверх на запястье и ладонь поднята на уровень сердца. Я предложил тут же провести сравнение измерений RS2 и «классического» тонометра и, если я неправильно измеряю, то проблема исчерпана. Но тут меня ожидало огромное удивление. Мастер сказал, что сравнивать мы ничего не будем, т.к. разные показания на разных тонометрах – это норма. И норма расхождение не на 2-3 пункта, а даже «мое» расхождение в 20 пунктов. И все это правильные значения (!). Я просто был в шоке. Написал заявление на проведение нормальной проверки качества. Провели ее за пару дней, пригласили забирать тонометр. Результат старый – «все исправно». Опять предлагаю сравнить показания на разных тонометрах – отказ. Опять у них «все показания правильные», даже если они сильно различаются. Посмотрел, что в акте написали. Похоже тестировали не расхождение измерений, а то, что тонометр правильно накачивает воздух, спускает его, не стравливает и.т.д., в общем все, что угодно, кроме заявленной проблемы. У меня сложилось впечатление, что специально делают так, чтобы из-за относительно небольшой стоимости тонометра покупатель не захотел ходить по экспертизам… Для меня это очень печально, ведь кто-то не будет сравнивать показания и будет доверять такому тонометру, а например, для гипертоника, как я, это может быть опасно. Отдельно хочу написать для сотрудников сервиса, которые отказывались сравнить показания тонометров. Понятно, что моим RS2 пользоваться невозможно, купил себе другой тонометр. Бренд тоже выбрал другой, т.к. пока у OMRON такой сервисный центр, то пользоваться их продуктами не хочется. Покупал в обычной аптеке и там сотрудники сами предлагают проверить тонометр и сравнить его показания с их аптечным тонометром, чтобы точно знать, что все работает корректно. И никакими приказами не «прикрываются» и не рассказывают, что у тонометров нормально, когда так сильно расходятся показания.
Salon Sila Krasoty
May 2024 •
2
Записался к мастеру онлайн заранее, но она не пришла
Voronezh-1
September 2022 •
2
Даже если живешь у самого вокзала, на него стоит приходить за час. На пунктах досмотра часто большие очереди, особенно в часы популярных поездов. Связано это с тем, что работает в лучшем случае половина линий проверки. Администрация, наведите, пожалуйста, порядок.
Dentistry Spectra
March 2022 •
2
Отношение дружелюбное, вежливое, как врача, так и на ресепшене. Это главный плюс клиники. Все остальное огорчило. Ходил на чистку зубов. Все проходит очень быстро - 10 минут, максимум 15. Никакого осмотра, никаких рекомендаций по другому лечению, возможному кариесу итд, как в других клиниках. По ощущениям - почистили зубы только спереди, а до задних не добрались. Неприятно удивлен скоростью и качеством. Постараюсь более сюда не попадать.
Billa
September 2021 •
1
Магазин с самым медленным, с самым плохим обслуживанием в районе. Единственный плюс - круглосуточный. Но днем лучше идти в любой другой.
Crown Hotel St. Petersburg
December 2020 •
5
Прекрасный отель. Хорошие, комфортные номера со всем необходимым и мягкой удобной постелью. Живой wi-fi. Вкусные и разнообразные завтраки. Очень много делают для профилактики ковида. Но главное - это люди. Ребята очень предупредительные, вежливые, внимательные. Отель очень понравился, вернусь еще.
Shostakovich Premier Lounge
November 2020 •
2
Зал, конечно, не фонтан. Если только все другие залы полные. Очень скудный ассортимент еды, к сожалению, не очень вкусной. Есть пиво на розлив, соки из пакета, чай/кофе. По еде выбор очень ограничен, особенно по кондитерке.
Alfa-Bank
November 2020 •
2
Консультанты работают медленно. Из-за этого в отделении набивается большое количество людей, что в разгар Ковида совсем не хорошо.
Moy-ka! Ds
March 2020 •
1
Возможно худшая мойка сети. Собственные карты принимают всего на 2 постах, при этом никаких предупреждений об этом нет. Заехал в бокс, развесил коврики, а потом переноси все это в соседний бокс, где принимают карты. Раствор для мойки очень слабый, грязь почти не отмывается.
Bon Voyage
July 2019 •
5
Отличная, чистая гостиница. Очень хорошие номера. Удобная кровать, большая ванна со всеми принадлежностями. Приветливый персонал. Есть парковка. Неплохой wi-fi. Хороший, но не слишком разнообразный завтрак.
Лучший отель в Туле из тех, где я жил.