Заходила 4.03 пообедать и взяла с собой Дорадо запеченую. Дома начала есть- рыба очень плохо почищена внутри. Горькая вся из-за этого. И в нескольких местах зеленая!!! Надеюсь я не отравлюсь, успела съесть немного. Поищу, куда можно обратиться для проверки этого заведения
Попросила растворимое какао, оно не такое крепкое как из шоколада. Без проблем приняли заказ. Ждала долго напиток. Сначала обслужили тех, кто был после меня. В результате пробую, а это крепкий какао. Прошу переделать. Опять никто не спешит мне его делать. Я уже хотела развернуться и уйти. Передо мной даже не извинились. Всегда любила эти кофейни, но именно в эту больше не пойду. 20 минут ожидания
Приехала к открытию 1.02, чтобы быстро сдать анализы и поехать по делам. В результате мой заказ, который мне заранее собрал врач и я уже оплатила, администратор не могла найти. Она выполняла одни и те же действия, которые не приносили результата. Потом пришла еще девушка и без моего согласия она начала обслуживать ее! Я начала сама писать в поддержку. Мне выслали для администратора инструкцию как работать в системе с оплаченными заказами. Но это тоже не помогло ей… и спустя почти час моего ожидания оказалось, что она все это время могла сама позвонить в поддержку, где решили вопрос за пару минут. Кровь брала та же администратор. Взяла плохо! Я чувствовала как игла во время забора елозит внутри. Результат небольшая гематома и синяк
Уже второй раз заказываем здесь пиццу. В первый раз заезжали сами. Помещение там малюсенькое. Но приготовили все быстро, сделали пиццу в подарок и отзвонились и уточнили время. Второй раз домой заказали. Пицца очень понравилась по соотношению теста и начинки. Ее много и она сочная. Единственное в барбекю мне мясо не очень понравилось, суховато. Пипперони лучшая) в первый раз были коробки хрупкие и неудобно закрывались. Второй раз уже привезли в красивых плотных коробках. Горячую)
Я уже заходила в эту кофейню и все было хорошо. Но на этот раз мне дали неподходящий под крышку стаканчик и закрыли как смогли и не предупредили, что крышка не подходит. В результате из-под крышки начал литься красный кипяточный чай мне на белую кофту. Ошпарил меня и кофта вместе с футболкой остались в огромных пятнах. А у меня еще две встречи было в этот день и работа… я шла мимо этой кофейни чуть позже в этот день и рассказала, что произошло с их стаканчиками. Провели на месте тест и действительно выяснилось, что они не подходят. Мне сказали, что это не их вина🤷🏻♀️ никакой лояльности. В результате я попила чайку на 7000₽ (стоимость моей одежды)
Я постоянный клиент пекарни уже почти год. В последний раз я купила круассан с малиной, а мне положили классический без начинки. Но поскольку у меня было всего 5 минут на перекус во время работы, я не успела вернуться. После работы я зашла и описала ситуацию. Мне сказали, что приносите этот круассан. То есть я должна была остаться голодной и потом принести и показать его. Мало того мне сказали, что даже если бы я его принесла и он по форме бы оказался малиновый, то это ошибка фабрики а не пекарни и мне бы его не поменяли и деньги не вернули бы.
Полное разочарование!!! Вот такая лояльность и отношение к постоянным клиентам💁🏻♀️
Я ходила к парню на стрижку. Мне нужно было подровнять кончики и немножко подровнять челку, которую я давно отращиваю. В результате челку мне постригли сильно криво. Я попросила исправить и пока мне ее правили постепенно отрезали заново😩😢Это было утро перед моим концертом. Самое обидное наверно то, что с меня просто взяли деньги в полном размере и никто передо мной не извинился. Не администратор, не мастер. И потом мне приходила в вотсап рассылка и я там описала ситуацию. Мне просто перестали отвечать как будто этой ситуации вообще не возникало. Очень грустный сервис и плохое отношение к клиентам