Little Garden Kitchen & Bar
August 2019 •
2
На неделе праздновали день рождения, изначально впечатления были хорошие: в меню блюда с необычными сочетаниями вкусов, персонал приветливый, атмосфера уютная. В планах было вернуться снова, чтобы попробовать ещё пару интересных блюд и авторских коктейлей. Но что-то пошло не так. При оплате счета, видимо ссылаясь на то, что авторские шоты уже разбавили наш разум алкоголем, официантка потребовала после оплаты чека заплатить ещё 12% от суммы за сервис. Якобы мы уйдем, а через пару месяцев налоговая потребует с них денег. Удивительно, эту оплату мы должны были внести наличкой или через Сбербанк онлайн, но никак не через терминал. Находясь в смятении от происходящего, мы выяснили, что оплата за сервис НЕ = чаевые и эта сумма складывается исходя из европейских стандартов. Ах да, она еще оказалась в итоге необязательной. Таким образом и настроение подпортили, напомнив о том, что людей так просто можно обмануть, поэтому всегда нужно быть на страже, и клиентов потеряли. P.S. Также анализируя ситуацию, вспомнила, что официантка и разрешение на фотографирование паспорта не попросила, и не дала подписать никакую бумагу, после которой я буду уверенна, что персональные данные не будут разглашены. Сервис явно оставляет желать лучшего. Соблюдение законодательства тоже.