У меня негативны опыт попытки обратиться в данный сервис . Перед физическим посещением позвонил по указанному номеру , подняла девушка , описал ей проблему что надо сделать чётко , она озвучила стоимость и что срок будет ремонта в течении дня , что меня устроила , сказал приду . Перед выходом , чтобы время зря не тратить второй раз позвонил и спросил точно ли все условия будут как описали без изменений , девушка подтвердила . Потрави 1 час чтобы добраться и сразу же Приемщик заказа Антон , сообщил что такой цены не будет и ремонт в течении дня не выполнят , цена будет в два раза больше . На мой вопрос зачем так они делают , он не лояльно и без желания отнёсся что то исправить . Попросил книгу жалоб и предложений . Книга в Уголке потребителя лежит «левая» , не заполненная руководителем , нет реквизитов компании , в книге жалоб один отзыв за все время работы компании !! и нет подписи руководителя , нет контактов для разрешения претензий . Фото книги жалоб прилагаю , данную инфу отправлю в Роспотребнадзор . На просьбу дать контакт владельца отказал . СМОТРЮ ЧТО В ЛЕНТЕ ОТЗЫВОВ ПОВТОРЯЕТСЯ МОЯ ИСТОРИЯ , ДАЛЬШЕ ИДУТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ БЕЗ ОПИСАНИЯ КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ , СРАЗЦ ПОСЛЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ, ВЕРОЯТНО ФЕЙКОВЫЕ ОТЗЫВЫ ЗАКАЗНЫЕ. Отношение к клиентам низкое , будьте внимательны .
Na Parah
December 2021 •
5
Полезная еда , рекомендую !
Moremania
December 2021 •
5
Класс стека , соотношение цена / скорость / качество на высоте !
Akyan
December 2021 •
5
Класс Отель , останавливаюсь регулярно , даже если какие то проблемы возникают , менеджеры решают . Спасибо