U Berendeya
January 2023 •
2
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ ПРО БЕРЕНДЕЙ! Снимали номер с джакузи на террасе за 17000 руб/сутки на ДР. Единственный плюс - это прекрасные виды. Расскажу подробнее про минусы: 1) Нас было 4 взрослых, постельное для 2-ой пары нам принесли в 17 часов со словами «Вы же пока спать не собираетесь» 2) халаты все были детские 3) в номере нет НИКАКИХ сушилок!!! Ни напольной, ни теплых труб в ванне, ни даже веревки, где сушить купальники, если у вас на территории есть бассейн, а номер мы специально сняли с джакузи 4) ОЧЕНЬ холодный джакузи! Вызывали 2 раза мастера 5) чтобы пожарить шашлыки надо идти вместе с мясом и всем, что нужно туда, где стоит общий мангал, возле домиков жарить нельзя 6) нет нормально СТОЛА. В номере есть журнальный столик, а на веранде очень маленький квадратный и он прикручен 7) слабое освещение, на веранде вечером очень темно 8) если вы хотите приехать раньше (НЕ заселиться, а просто быть на территории), оплачивайте дополнительно гостевой визит Уважаемая администрация, у вас отличная задумка, но хочется вам пожелать обращать внимание на необходимые мелочи, и быть лояльнее к гостям за немалые деньги
Expo
January 2023 •
1
Если хотите испортить ваш отдых - Вам сюда!!! Забронировала номер в данном отеле на начало декабря, в комментарии указала пожелание по размещению - ранний заезд, за который я готова была доплатить. В итоге при заезде в раннем заезде отказали и сказали, что заезд не раньше 14:00 (ждать нужно было 5 часов!). Я понимаю, что ранний заезд отелем не гарантируется, но одновременно со мной заселялась девушка, которой такой заезд предоставили, так как с ней заранее связался сотрудник отеля, а со мной почему-то нет. На просьбу связаться со мной управляющего отеля, администратор ответила: «А что вы хотите от него услышать». В общем, звонка я жду до сих пор, жаль что в таком хорошем отеле такое отношение к Гостям. Также хотелось бы, чтобы на сайте была отражена актуальная информация (про неработающий лифт, например)