Буквально несколько человек из персонала общаются корректно и доброжелательно, остальным же просто нельзя работать с людьми. Стадион оказывает платные услуги и там, за свои же деньги, вы можете получить грубость, испорченное настроение от людей с "синдромом вахтёра". Если у работников есть какие-то психологические проблемы, то нужно обратиться к специалисту, а не решать их путём слива своего негатива на ни в чём не повинных посетителей. Из года в год ничего не меняется.