Полина
3
0
subscribers
0
subscriptions
29.9K
views
К сожалению, я вынуждена оставить негативный отзыв о сервисе компании. Делаю это, чтобы предостеречь других клиентов. Я обращалась к ним с просьбой арендовать фотобудку на мероприятие. Мое сообщение прочитали практически сразу, но ответ пришлось ждать до вечера. Мы договорились продолжить общение в WhatsApp, где мне должны были отправить стоимость услуг. Прошло уже несколько дней, но ответа так и не последовало.
Мой коллега в это же время также обращался в эту организацию по другому вопросу. Хотя ему обещали отправить информацию в тот же мессенджер, ответ он получил только после ряда звонков и напоминаний. У меня же ситуация осталась без изменений.
Я хотела заказать фотобудку и обратилась в эту компанию, но, к сожалению, осталась недовольна сервисом. Мы долго ждали ответа, в то время как другие компании уже составили нам договор и счёт. Анастасия, отвечающая за коммуникацию, не читала сообщения в течение всего дня, и, в конце концов, ответила только ночью. Это создало впечатление несерьезности и недоступности для клиентов. К сожалению, мне не удалось завершить заказ, и я была вынуждена обратиться в другую компанию.
Отличное качество стрижки животных, высококвалифицированные сотрудники, удобное месторасположение, внимательное отношение к клиентам. Просто замечательный салон. Приводила своего питомца туда первый раз, но обязательно приведу ещё.