Мой опыт с "Базой цветов" оставил крайне негативное впечатление. Я оформил заказ на сайте и оплатил его, но после этого система просто вернула меня на главную страницу, и я не получил никакого подтверждения о заказе. Это вызвало у меня много вопросов.
Я решил обратиться в поддержку через ВКонтакте, чтобы выяснить ситуацию. После того как я сообщил о своем намерении отменить заказ и предоставил реквизиты для возврата, начались настоящие проблемы. Обещания вернуть деньги в течение трех рабочих дней не были выполнены, и я не получил ни средств, ни внятных ответов на свои вопросы.
Общение с поддержкой оказалось крайне неудовлетворительным: мне отвечали общими фразами и игнорировали конкретные запросы. Пришлось постоянно напоминать о возврате, и это создало ощущение, что процесс затягивается без видимой причины.
Если вы ищете надежный сервис, я настоятельно не рекомендую "Базу цветов". Лучше обратиться к более профессиональным компаниям, которые ценят своих клиентов. 😔
Так себе, до вас очередь вряд ли дойдет, в целом скучное заведение, персонал вроде бы ОК, но обманывать любят, по типу спросишь через сколько моя очередь ответом всегда будет полчаса, с 12 до 4 ночи, спели один раз, и то оплатив песню вне очереди за 2к
