Заказала сыну на совершеннолетие его любимый торт "Сникерс".
Общение с менеджером на этапе заказа- отлично!
Оформление торта - идеально
Срок выполнения заказа - вовремя
Каково же было разочарование, когда выяснилось, что торт совершенно другой! Вместо
Сникерса мы получили Вишню в Шоколаде !
При попытке прояснить ситуацию с менеджером мне сообщили, что обязательно передадут информацию кондитерам. Ребят, вы серьезно?! А для чего эта информация кондитерам?
Косяки не так исправляют. У меня был индивидуальный заказ, фактически не выполненный, в ответ "извините, передадим информацию"? Чтобы что?
Ехать в 10 вечера за новым тором было невозможно
Впечатления испорчены напрочь.
Ладно, торт съедим.
А если человек с аллергией на орехи закажет Вишню, а получит Сникерс ?
Прекрасное уютное место
Замечательный мастер Илона, процедура прошла быстро, безболезненно и в очень уютной обстановке.
Комфортно и приятно.
Записалась на следующую процедуру.
Отдельный плюс- удобное расписание и возможность попасть на процедуру в выходной день
Остановились с семьёй с 12 по 14 июня 2023 года в номере на первом этаже.
Нам все очень понравилось.
1. дизайн и эстетика номера и отеля в целом на высоте.
2.хорошая инфраструктура.
3. В номере Есть все необходимое.
Про шум от железной дороги -если целый день гулять по Питеру, то ночью уже никакой шум не слышишь . Возможно, на третьем этаже шум слышен сильнее, на первом этаже его гасят дома и деревья.
Уборка - мусорное ведро выкидывали регулярно, а больше нам и не надо за три дня,мы бардак в номере не устраивали 😉
Нам нужно было хорошее уютное место для ночёвок в Питере и мы его нашли. И обязательно вернёмся сюда ещё раз