Natalia O.
9
1
subscriber
0
subscriptions
438.8K
views
Хороший выбор товаров, но непросто найти нужную торговую точку. Указатели есть, но их немного.
Никому не порекомендую эту организацию. Вся система общения с клиентом похожа на "моральное изнасилование". С середины января у меня перестал работать интернет. Сегодня, 25 марта, я ставлю жирную точку и не желаю даже слышать об этой компании. Сначала я пыталась звонить, затем, в течение примерно двух с половиной месяцев я почти каждый день общалась в чате с ботами и огромным количеством операторов, которые создавали неимоверное количество заявок, но интернет так и не починили, затем не желали расторгнуть договор, когда у меня уже закончилось терпение ждать ремонта, и тянули еще около полутора месяцев, списывая при этом ежемесячно абонентскую плату за неработающий интернет. А когда я попросила сделать перерасчет и вернуть мне денежные средства, то перерасчет делали, но деньги не возвращали, требуя по несколько раз переписывать заявления на возврат, ссылаясь на то, что они еще не отключили услугу, и снова создавали кучу заявок, и затягивали процесс, как могли, но при этом исправно приносили мне извинения от лица компании... Я все-таки добилась возврата денег, но не полностью. Сегодня получила сообщение, что часть денег не подлежит возврату, причину не указали, но снова извинились. Если бы я не проявила нечеловеческую настойчивость, с меня до сих пор списывали бы ежемесячно деньги ни за что! Но больше нет сил сражаться! Кто мне возместит моральный ущерб и потраченные время и нервы?!! Перешла к другому оператору. И с огромной радостью попрощалась с интернет-услугами Ростелекомома! Но, как оказалось, рано радовалась. Примерно через месяц после этого нам вдруг отключили телефон, хотя их никто об этом не просил и заявку не подавал. Причем телефон был подключен еще в прошлом веке по телефонной линии, а не через интернет. Так что остается только удивляться тому упорству и изощренности, которые проявляет эта компания в борьбе со своими клиентами!!!
30 октября 2023 года в 7 утра зашла в Мираторг на Калужском шоссе (Десна). Красивый магазин, широкий ассортимент, акции!!! При этом получила шок от кассира, молодого человека, у которого зашкаливал уровень наглости и подлости. Изначально я обратила его внимание, что виноград по акции, указанной на ценнике, пробивается по цене без учета акции. На это он у меня спрашивает: "Ну и чего вы от меня хотите?" Я пояснила. В результате был вызван другой сотрудник, который распорядился вернуть мне разницу в цене. Затем кассир назвал мне общую сумму покупки, которую я оплатила картой, но чек не дал. Я попросила чек и увидела, что он все равно пробил виноград без скидки. Меня обманули дважды, при этом не пылись исправить свою оплошность, и даже не извинились... а когда я начала настаивать, чтобы мне вернули разницу, кассир нагло глядя мне в глаза сказал: " Стойте и ждите, когда кто-нибудь заплатит наличными!" Я пообещала написать соответствующий отзыв, но он смело произнес: "Пишите!"
Я еще подумала, откуда такая "смелость"? Все просто: в чеке стояли имя и фамилия девушки- кассира Юлии (как удобно спрятаться за чужое имя!) Так что, уважаемая администрация, "поздравляю" вас с выбором сотрудника!
Все четко, быстро и комфортно!
Купила плед однотонный фланелевый TANGO STRIPE ST-16 темно-коричневый 150х200, развернула, посыпались ошметки от плохо подрубленного края ткани, повсюду торчали белые нитки, которыми был подшит коричневый плед. Хотела завязать узелки на торчащих нитках, но шов начал распускаться. Пришлось достать машинку и самой прострочить края так называемого пледа. Стыдно, товарищи, продавать такие изделия!
До этого покупала другие товары в Домильфо, и никогда не было нареканий с моей стороны. Очень жаль, что вы настолько снизили планку качества своих товаров. Теряете покупателей...
Приятное место. Есть интересные места для ребенка. Можно неплохо перекусить. Парковка удобная, но оплата за нее не всегда четко проходит, автомат принимает одну сторублевую банкноту их трех .
Понравилось обслуживание, вкусная кухня, хорошие порции!