Персонал : не знают какой столик забронирован, а какой нет , при бронировании указали, что будет компания из 6 человек, по факту придя на место,оказалось, что за наш стол посадил 2 человек,офицант не знал, что мтол забронирован.
Еда посредственная, повар не в курсе ,что пицца цезарь подается на корже с белым соусом, но не как не с томатной пастой,
Бар: из безалкогольных коктейлей ьыла только Пина - колада, но бармен предложил что-то сотворить из моих вкусовых предпочтений, получилось что-то рохожее на Мохито.
Цокольный этаж : Не провеьривантся! Нет приточно- вытяжной системы и это при том ,что в дальнем углу раскуривают кальян, гости за другими столиками не утруждают себя ,и ,поэтому курят прямо за столом, а проходящий персонал не утруждает сделать замечание.
Караоке: проседающий интернет и, как следствие,- песни заики.
Туалет : не убрано, запах, нет Т/б.
Отвратительно.время ожидания блюда 2часа 50 мин. 4 человека кушают , а один смотрит. Десерт отдают вместе с супом . В напитках 2/3 - лёд. Не идёт ни в какое сравнение с рестораном этой же сети из С-Пб.. Цена на блюда в меню и в чеке отличается. Не вкусно.
Вылет из Челябинска 9.03.23 в 7.55, компания отменила , рейс перенесли на 10.03.23. заранее , при покупке билета выбирала места, что была возможность откидывать спинку кресла ,и дальше от туалета,но т.к авиакомпания изменила вылет и изменили модель самолёта мое место оказалось в последнем ряду, там где нет возможности разложить спинку кресла и возле туалета. "Замечательный сервис" за предоплаченный выбор места я получила худшие места!!!!