дарина м.
4
0
subscribers
0
subscriptions
69K
views
27.01.25 то есть сегодня. примерно в 11:40.
всегда забегаю за кофе между пар, всегда знакомые лица работников, привыкла к вежливости и приятному обслуживанию. но сегодня было что-то из разряда выходящее. девушка довольно в грубом обращении сказала, что система по начислению баллов не работает, на вопрос почему, ответ- вопросы к руководству. я имею представление о кофе, но сложилось ощущение, что девушка не знает ничего. зерно закончилось в бункере-засыпала новое и в холдер с тем зерном смолола и этот. пролив был очень быстрый и она даже не обнулила весы для того, чтобы отследить какой эспрессо она отдаст. молоко взбила на отвалите, залила одной волной в стакан. при открытии крышки пена просто начала выливаться. на вкус очень водянистый, пустой и горелый. на вопрос можно ли переделать, ответ был: а зачем? я дала попробовать это «чудо» напиток, а бариста начала пить из крышки, откуда в принципе и я сделала глоток (брезгливость видимо не ее черта). переделала на другом молоке, НО ПРИ ЭТОМ ВСЕМ, выбросив таблетку, холдер не был очищен, она начала молоть в грязный холдер новую таблетку… я как действующий бариста смотря на это всё, просто потеряла дар речи… весы все также не были актуальны в работе. отдала второй напиток, по вкусу был уже плотнее, но был не вкусным. чтобы не задерживать девушек, которые пришли сразу же за мной, я просто не стала скандалить. на тот момент подумала, что кофе из пекарни за 99₽ было бы лучше… просто деньги на ветер, кофе в мусор. не знаю, читает ли отзывы руководство, но надеюсь, меры хоть какие то, чтобы избежать такие ситуации в будущем, будут приняты.
девушка очень грубая, спорит, пробивает не тот товар, чуть не продала мне две упаковки магния по разным ценам. спросила таблетки не марки озон, сказала, что нет. в итоге продала озоновские, возврат отказалась делать. обслуживание ноль. неприятный осадок от таких продавцов останется надолго.
Очень грубые официанты, хотели посетить сегодня, так как у подруги было день рождение, ни поздоровались, ни встретили, просто сказали, что столы все забронированы и «у нас так не работает, в др угой раз приходите». точно данная сеть заведений будет в топ 10 мест, куда не стоит ходить из-за надменного поведения персонала.
Очень понравился магазин, приятные цены, приятный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Осталась довольна. Огромное спасибо!
Салон супер! прихожу не в первый раз, мастер Анастасия делает замечательные ноготки! каждый раз выхожу с прекрасным маникюром, который поднимает улыбку! рекомендую!!!!