Была в студии 4 раза, поэтому пишу корректный и здравый отзыв
Начну с клиентоориентированности студии, она почти нулевая, всю заботу о клиентах на себя берут мастера, за все разы видела (наверное это была она) администратора, которая сидела за стойкой, чуть ли не закинув на нее ноги
За все разы чай или кофе предложили только 1 раз, хотя я стабильно приходила за 10-15 минут до записи.
Записывалась к 3 разным мастерам
К топ-мастеру, ведущему мастеру, и мастеру
Ведущий мастер Айдан выполнила свою работу в первый раз очень хорошо!
У меня немного проблемные ресницы , не всегда очень хорошо носятся, о чем я регулярно предупреждаю мастеров.
И в последний раз я тоже решила записаться к Айдан, была разочарована, ресницам на данный момент неделя, наращивала 2D, сейчас они выглядят как классика
Второй раз была у мастера Лолы, не могу ничего плохо сказать про саму работу, но после сеанса, очень сильно на протяжении 4 дней болели глаза
Третий раз была у Алтынай, это было самое большое разочарование, всегда делала изгиб L, но мастер сделала на свое усмотрение ( я так думаю) и там был далеко не L, и держались ресницы просто отвратительно, через 3 для очень сильно осыпались, о чем я написала администратору, но кроме возможной коррекции бесплатно мне ничего не написали, не принесли извинения
И сейчас происходит такая же ситуация прошла неделя, ресницы уже выглядят плохо, так же сказали приходить на коррекцию, и никаких извинений
Я как человек которые работает в бьюти индустрии, понимаю на сколько разные бывают клиенты, и что не у всех и все прекрасно носиться и держится, но самое главное в этой работе учиться искать компромиссы с клиентами и сглаживать все ситуации
Чего к содержанию данная студия делать не умеет
Я хотела получить просто извинения за не очень качественное обслуживание, их я не получила
Вот так выглядят ресницы через неделю носки
Butterfly
September 2021 •
3
Хожу в этот салон не первый раз, всегда очень нравилось, но в этот раз был какой-то кошмар, пришла подстричь кончики, стригли 1,5 часа,так и ещё постригли не ровно, мастер мужчина, по всей видимости только начинает, растроило ещё то что денег с меня взяли как за модельную,в салон то я ещё приду но точно не к мастеру Мегелю