Magnit Kosmetik
February 2018 •
1
Магазин не ценит покупателя! Подарочный сертификат, приобретенный в одном из филиалов г.Томска, в филиале ул. 1905г. (Томск) оказался неактивен. В результате покупки пришлось вернуть. Продавец отказалась созвониться с филиалом, где был приобретен сертификат. Пришлось вернуться самим. Было потрачено время с учетом удаленности магазинов друг от друга, пробок и т.д., испорчено настроение (подарочные сертификаты, как правило, приобретаются и преподносятся в качестве подарка). В результате сертификат оказался активен. Просто продавец была некомпетентна. Ассортимент магазинов отличается, поэтому запланированный товар приобретен не был. Произвели замену товара, но выполнили это с трудом (не та торговая марка, плюс товар не надлежащего качества: грязная упаковка) Нет никакого желания возвращаться больше в эту торговую сеть.