Wildberries
September 2022 •
1
Ужасное обслуживание. Сегодня, 25.09.2022 днём пришла, там написано " технологический перерыв" и никакого определенного времени на сколько. Стучусь, мне в ответ: 20 или 30 мин. Вообщем ещё сами не определились. Прихожу через 1,5 часа. При получении товара ( было несколько пакетов) парень половину уронил на пол, торопился, и.к в это время у него зазвонил его телефон. Пришлось самой подбирать с пола... После примерки делаю возврат+ был один возврат с 22 числа. Который был с 22 числа он его убрал отдельно от всех. Вопрос ПОЧЕМУ? Зайдя в личный кабинет я вижу что статус " возврат " есть у всех , кроме одного( который я получала с 22). При попытке уточнить, он запсиховал, по артикулу найти не может. Со своей стороны я уверена что пакет с артикулом дома не меняла. Когда я ему показала на какую полку он его убрал, он сказал" как вы меня достали все" и опять бросил пакет на пол и что "из-за таких и приходится делать технологические перерывы". Вообщем хамское отношение со стороны сотрудников, которые меняются каждый месяц и толком не умеют пользоваться программой. Не советую!