Не правильно указан график работы. Торопилась чтоб уткнуться на закрытыю дверь с вывешенным графиком. Самовольничество. Указывается часы работы коректно и на сайте
Stupinsky Rosp
July 2020 •
1
Отвратительное отношение. Не дозвониться до пристава, а если и дозваниваешься, пристав, который не закреплён за твоим исполнительным производством тебе все равно не чем не поможет и не Проконсультирует по твоим вопросам! Оплатила своё исполнительное производство уже больше месяца, а счета в банке до сих пор заблокированы на суммы которых не существуют. В банке не могут разблокировать без их уведомления, бред конечно. А кредит я свой платить из за этого не могу, и уже образовалась огромная просроченная задолженность. Так как счета арестованы. Неправильно, что приставам разрешено блокировать счета кредитные и кредитные карты.
Castorama
June 2020 •
1
19.06.2020 посещали данный строительный гипермаркет. В отделе "распила" сотрудник Чинаев Илья, как он приставился позже. Не понятно зачем работает в сфере услуг, при обращение к нему по вопросу его работы отвечал, так как будто мы к нему домой пришли - не поздоровался, хамил в итоге вообще заявил - что там все написано, иди смотри сам , от консультации отказался- сказав не хочу и не буду и продолжая сидеть в своей телефоне. В итоге спровацировал клиента- моего супруга, после чего уже моего супруга вывел из равновесия своим хамством и грубостью. Сотрудник нет чтоб замолчать- дальше продолжал провоцировать и переходить на личность, после чего вообще мы перехотели покупать товар и уйти с магазина захотелось, но благо есть и хорошие сотрудники- Спасибо сотруднице Лазаревой Анны, которая урегулировала ситуацию и не довела ситуацию до "ринга" и попросила сотрудника который не занимается распилом- распилить нам столешницу, а товарищ Чинаев Илья- который один работает в этом отделе решил, что он не заменимый, стоял и дальше провоцировал и обращался к КЛИЕНТУ- запиши мой телефон на улице встретимся. Это нормально? 21 век- сфера услуг , где клиент платит деньги за услугу- а его провоцируют на конфликт. Вообщем прошу обратить на эту ситуацию внимание , на камерах посматрите как работает данный сотрудник. Принять меры и ответить мне в письменом виде на электроную почту. При обращение клиентов сидит в телефоне и особо не старается отвечать на вопросы. Проведите иструктаж и примините наказание , такое не должно сходить с рук, до последнего он считал, что он прав и это нормально грубить клиенту. Если данный вопрос не будет урегулирован внутри вашей компании , следующее заявление будет написно в Роспотребназор и прокуратуру. Такие люди не должны работать в сферах услуг, когда клиент обращается с вопросами по работе- надо на них отвечать, а не провоцировать.