MaxSany4
11
0
subscribers
1
subscription
653.6K
views
Удобная локация, заказываю через приложение, по пути домой забираю готовую пиццу, в целом без нареканий, все четко и без задержек, рекомендую к посещению !
Часто бывали в этом заведении и каждый раз впечатление от сервиса становилось хуже и хуже. Крайнее посещение расставило все точки над и, официанты дети в грязных неглаженных футболках, длинные неухоженные ногти, пальцы в еде, грязными тряпками вытирают столы, абсолютное отсутствие сервиса, больше туда не ногой.
Сразу и не понятно, ремонт сделан или все еще идет. Стены тонкие, в один из вечеров слушали концерт пьяного постояльца, через пару часов была вторая серия: потасовка с криками, топотом и матом, хорошо что до мордобоя не дошло.
Завтраки это отдельная история, приходишь на второй этаж в мини кухню, что найдешь в холодильнике то и завтрак)
В целом спасибо за великолепно проведенное время в это раз был в командировке, в следующий раз обязательно вернусь с семьей
Очень крутой формат, очень понравилась концепция ресторана. 2 этажа + веранда. Натасканные официанты, хорошо ориентируются в меню+детально рассказывают состав блюда, концептуально и доступно. Подача блюд необычная, карта бара добротная! В целом твердая 5, так держать!
В целом гостиница на твердую 4, на ресепшене все очень мило, культурно, внимательно, быстрая реакция на просьбы и замечания. Территория для прогулок достаточно большая, есть куда сходить погулять, учитывая что это отдельный остров, мы дошли до его крайней точки, было прикольно..
Так как это остров, попасть можно только через металлический мост. В пешой доступности 10-15 мин располагаются магазины и кафешки, узбечек насчитали 4-5 шт. Но самые вкусные манты у Андижана!
Все что касается еды в Ресторане А-ля карт - это отдельная увлекательная история.
1. Завтраки включены в стоимость номера, если приходишь часам к 10 шведский стол пустой, на вопрос к официантам где еда и чем завтракать, ответ - готовится, хотя в отеле на момент нашего отдыха было человек 70.
Если придти на завтрак в 10:35 то и вовсе для вас не приготовят глазунью с ответом уже не будет!
2. Ресторан А-ля карт в котором нам посчастливилось отобедать и отужинать несколько раз.
Собственно сценарий один и тот же, заказ записывается на бумажечку, которая куда то пропадает, как и пропадают из заказа некоторые блюда. Обслуживающий персонал в ресторане слишком молод и абсолютно не опытен. Как результат отсутствует понятие подачи блюд и напитков. Отсутствуют знания по составу блюд и коктейлей.
3. Бар - Отдельная веселая история )
Заказали несколько коктейлей, мало того что бармен, она и администратор и вообще незаменимый работник как оказалось, пришлось ждать коктейль 40 мин, в итоге вместо коктейля нам сказали, что к сожалению нет в наличии ананасового сока, на вопрос почему 40 мин, ответ убил, ждали информацию от ресепшена.
Далее заказали Егермайстер, подача элементарна - ледяной ликер + долька апельсина с корицей….выносят только шот теплого ликера. Сделали замечание, улыбнулись, принесли тарелку нарезанного апельсина. На вопрос почему ликер теплый - ответ, нам нельзя его ставить в холодильник…почему, кто этим управляет????
Вывод никто ничем не управляет, отсутствует контроль и внимание со стороны руководства, отсутствует нормальный бармен, и коктейли делают официанты, кто на что горазд.
4. Меню - есть только название блюда, а будут ли в ухе помидоры или нет мы узнает только в момент подачи на стол, бифштекс из морала норм, но по вкусу как печень.
Резюмирую :
Абсолютно отсутствует контроль качества обслуживания в Ресторане А-ля карт! Считаю дно пробито!
Хотя цены как в хороших ресторанах, а могли бы неплохие деньги поднимать на обедах и ужинах.
Обслуживающий персонал оправдывается, что работать всего пару дней, но на след день история повторяется ….
За ресторан ставлю 2, общая оценка 3 балла за весь комплекс, ресторан вам делает, вернее тянет вниз!
Можно заправить композитные баллоны для газового барбекю, цена стандартная, все быстро и без лишних вопросов
Один из лучших зоопарков который посещали, животные ухоженные, сытые. Вольеры чистые. Очень понравилось!
Такого я не ощущал давно, старинный линолеум, яркие обои, наличие сантехники, винтажная мебель, входная дверь в номер сделанная из картона, дизайн номера в стиле из 80х, будет ли у вас в номере раковина или шкаф, не сможет ответить даже админ, порадовало что из живности были только пауки. Так же порадовало наличие горячей воды. Непонятно почему на одном этаже в одном номере тепло, во втором холодно?
Апогеем всего этого окунания в совдэпский трэш - был завтрак, подаваемый невозмутимой посудомойкой/официантом с одетой на руку резиновой синей перчаткой для мытья грязной посуды и этой же рукой подающей невкусный завтрак постояльцам, со словами: а что вы хотели за 300 руб, может быть еще и молотый кофе…..
Благодарю за незабываемый контраст, пожалуй возьму на заметку посещение этой гостинице, когда надоест нормальное сервис и отношнние к людям!
