Любила это заведение, пока не произошёл один случай. Планировался вечер проведение дня рождения.
Во-первых, при бронировании не было ясно, подтверждена бронь или нет, пришлось самостоятельно спрашивать. Во-вторых, пропускная система очень интересно работает, у кого-то спрашивают документы, у кого-то нет. В-третьих, 1,5 часа ждали напиток и закуску, сослались на то, что не хватает персонала. Возникает вопрос, зачем впускать столько людей, если персонал и кухня не справляются, так ещё в зал и туалет «толкучка» и невозможно пройти. Обратившись с претензиями к администратору, нам сделали скидку и подали бесплатные десерты, спасибо, но испорченное настроение этим не изменишь. Интересно, что Icebar позиционирует себя как ресторан&бар, но пятничные и субботние тусовки больше походят на кабак.
The Bull
June 2024 •
2
Сделали заказ с собой, в заказ входил соус аджика, причём девушка продублировала заказ, в котором она также упомянула его, но придя домой, обнаружилось, что не хватает соуса барбекю, который есть в чеке, а соуса аджики ни в чеке, ни в пакете!! 26.06.2024