чёрные полоски в большом количестве на розе, гортензия по периметру вся умерла( простоял букет меньше одного дня), мы постоянные покупатели, раньше работала хорошая флорист. Сейчас девушка , ничего в цветах не понимает, пришли к ней показали что случилось, а она отказала нам в замене цветка и сказала что ничего не может нам ничего сказать.
Далее будем общаться с управляющей.