Девушка Снежана
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.3K
views
Качество обслуживания в ВТБ , Лесной 63
В феврале обратилась в данный офис для консультации по открытию счета ИП и ознакомления с тарифами. Менеджер по юридическим лицам Оксана продемонстрировала крайне непрофессиональное отношение: не проявила заинтересованности, вела себя грубо и навязывала ненужные услуги, вместо того, чтобы предоставить четкую и развернутую информацию по моему запросу.
В результате я не получила ответов на свои вопросы, а впечатление от обслуживания осталось исключительно негативное. Хотя изначально планировала открыть счет в ВТБ, пришлось обратиться в другой банк
Если цените свое время и комфортное взаимодействие с банком, крайне не рекомендую обращаться в этот офис, особенно к данному "специалисту".
