Ужасно. Раньше брала была большая вкусная, сделали ремонт, сменили шаурмэна и стала ужасной шаурма, тонкая, лаваша больше чем всего остального, овощей в ней вообще нет, при мне положили 3 тоненьких кусочка огурца. Фу.
Ужасное отношение персонала к покупателю.
1. Не предупредили о наличии аллергенов, хотя я о них спрашивала и в итоге я отравилась на весь день.
2. Не вернули деньги за этот заказ. Дали в подарок другую позицию, которая почти в 2 раза дешевле. Даже не извинились адекватно по-человечески.
3. Пришла в другой раз (мне, все-таки, казалось что ещё не все потеряно) купить соус, на что мне девушка за баром сказала что он с яйцами (а я брала этот соус уже не первый раз) я, конечно, офигела от такого, ведь изначально несколько раз спрашивала у них его состав и мне говорили: "Он полностью растительный, там масла, на основе масел сделан", я спокойно сказала: "Будьте добры, верните деньги", но девушку это возмутило, она начала на меня кричать, пихать мне этот соус чуть ли не в руки и говорила: "Вы его уже взяли". (Буквально: я облокачивалась руками на барную стойку, а она пропихивала по стойке этот соус ближе к моим рукам ((это же абсурд какой)). В итоге крайне недовольная отдала мне деньги супер-мелочью (буквально 2,1,5 рублей), которые я обменяла в соседнем магазине. На мои слова: "Девушка, почему вы кричите? Вы сами мне это все говорили" она вообще никак не реагировала. Так, вот, если хотите нормального отношения к себе, как к покупателю (все-таки, ребята там не пазлы на стенку себе собирают, а вроде как на потребителя должны работать и быть деликатными) - лучше не к ним. ❗️И ЕСЛИ У ВАС ВОЗМОЖНА АЛЛЕРГИЯ - ТОЧНО НЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ, ОНИ САМИ НЕ ПОЙМУТ, ЧТО НАВРАЛИ ВАМ ПРО СОСТАВ❗️
Хотите приятно закончить вечер, поднять настроение или попить вкусный кофе? Вам не по этому адресу. 20 минут я стояла в очереди из 3-х человек, после мой заказ принимали уставшие сотрудники, которые, естественно, работали медленно и с ошибками. Если у вас устают сотрудники - поставьте ещё одного человека. Всего 2 сотрудника стоят за кассами, они же делают напитки и не успевают, устают. Мало того, такое случается, я была бы довольна не зря потратить деньги. Так на выходе я получаю приторную сахарную водянистую жидкость. Не первый раз беру Тыквенно-пряный веган латте и первый раз так ужасно. Самого кофе не чувствовалось от слова вообще. Обыкновенный напиток с лошадиным количеством сахара, не говоря уже о каких-то кофейных нотках, не чувствовался сам кофе. В дешевой кофейне такое же подают, чтобы сахаром забить не лучшего сорта кофе. Выпила несколько глотков - затошнило, а взяла я, по привычке, самый большой объём. Количество сливок оставляло желать успеть их выпить полу-растаявшими, так как количество их было маленьким. Я очень расстроена такими делами, на самом деле.