Pulnet
Saint Petersburg • Internet service provider
Save
February 2023
Просто ужасное обслуживание для клиентов. Договорились на заявку в определенное время с разницей в час. В итоге позвонил сначала оператор и сообщил, что время переносится на 1 час или 1.5 часа, из - за "ФорсМажора". Позже через это время позвонил сам мастер и сообщил, что управляющего нет дома и доступа к точке нет. Соответственно исходя из этой информации могу сделать вывод, что договоренностей с управляющим заранее никаких не было. А это на секундочку будний день и к тому же для меня рабочий и первая половина дня. Позже просил связаться со мной руководство, чтобы как то эту ситуацию решить, никто не связался и вариантов разрешения данного кейса не было. Просто максимально недоволен данным провайдером!