Veranda
June 2024 •
1
Очень хотелось посетить данное заведение, так как слышала много хорошего. Но, к сожалению, ожидания абсолютно не оправдались! Пришли с детьми. Заказали пиццу, чай и молочный коктейль. На этапе заказа уже было много вопросов. В меню написано «чай черный в ассортименте». Уточнили ассортимент. По факту оказался только с чабрецом … даже черного чая без добавок не оказалось. Про какой тогда ассортимент написано? Далее интереснее. В зале были только мы !!! Пиццу принесли через 7 минут! Как так быстро? Официантка пояснила, что «все ингредиенты готовы, поэтому так быстро»… Сложилось впечатление, что пицца была готова и ее просто разогрели. Пицца на столе. Ни чая…ни коктейлей нет. Прошло 25 минут! Спросили у официанта, когда будет чай. Принесли. Кипяток в чайничке и висящий отдельно пакетик с чаем!!! Вода даже не прикрыла пакет! Как может чай завариваться??? Попросили подлить воды. Подлили. Облили кипятком стол. На тот момент прошло уже 35 минут, а коктейли так и не принесли. Через 40 минут мы дождались напиток. Конечно, хочется верить , что это нам так не повезло! И всегда обслуживание на 5 баллов. Но то, что увидели мы, не соответствует даже единице.
Oblepikha
May 2024 •
1
Сегодня очередной раз побывали в данном заведении. Остались отрицательные эмоции , хотя ранее всегда отлично проводили там время. В сказали чай , горячее и десерт. К горячему вопросов нет , принесли через 50 минут . Но десерт задержали до «неприличного». У официанта уточнили , через сколько будут готовы блюда . Сказали , что через 15. По факту принесли через 35… Обычный рабочий день. 5 часов вечера. Занято всего 4 стола в заведении…