Nevatrip
June 2024 •
1
Мы опоздали на речную поездку на две минуты, заранее понимая, что можем опоздать, попросили вернуть билеты, нам отказали. Попросили подождать несколько минут - нас проигнорировали. Попросили перенести нашу поездку на следующий час - нам отказали. Мы предложили перехватить катер на другой точке и подсесть к нему - нам тоже отказали. Это не просто не клиентоориентированно, это кончено с вашей стороны. Будьте порядочной компанией, верните деньги. Номер нашего заказа: NTR1480356