Захотела воспользоваться услугами этого "премиум" салона. Обратилась впервые, по рекомендации подруги, и сразу прилетает сообщение, что для подтверждения записи необходимо сделать предоплату, все мои услуги стоят 1100, они просят предоплату 1000 рублей. Якобы у них полная запись))) А записываешься он-лайн, день в день, а там окошек с утра и до вечера, прямо зашиваются)) На мое нормальное замечание, что незаконно брать предоплату за неоказанные услуги, мне отказали в записи. Ну что же, клиентоориентированность "на высоком" уровне! Так "много" клиентов, что боятся что не придешь, и просят деньги, чтобы и ты не сорвался. За качество услуг и сервиса ничего не могу сказать, не посетила салон. А вот с клиентским сервисом и хамством нужно поработать. Буду мониторить свой отзыв, вдруг почистят)))
AutoTehCentr Lyublino
May 2024
5
Добрый день! Обратилась в данный сервис, после того, как в другом меня напугали, что подшипник и тормозные колодки скоро придут в негодность, а машине всего год... Учитывая, что это Тойота, закрались сомнения, и я по пути домой решила заехать в другой рандомный автосервис, и снова пройти диагностику. Этим сервисом был именно Автотехцентр "Люблино". Не зря я заехала, потому что проблема действительно была, но не такая глобальная, требовалась только замена подшипника, а тормозные колодки в порядке. Очень вежливо разговаривал приемщик, тщательно пытаясь понять, что именно у меня скрипит в машине. Мастер просто профессионал, все подробно объяснил, показал поломку, предложил устранить здесь и сейчас. Быстро заказали оригинальные запчасти, и в тот же день все заменили. При приемке была также приятно удивлена, что стоимость работ оказалась ниже, чем было заявлено вначале, потому что одна работа не потребовалась, лишнего не взяли! На кассе девушка также была очень приветлива, рассказала обо всех скидках, которые мне положены как новому покупателю, и стоимость оказалась еще ниже. Советую данный автосервис - чисто, грамотный персонал, полное видео сопровождение, зона ожидания. Теперь за ТО только сюда!!!
Maria
April 2022
5
Зашли с мужем в магазин просто посмотреть образцы, но влюбились в кухню Николь))) Очень понравилась работа менеджеров Игоря и Людмилы, которые нарисовали нам кухню мечты!!!
Maria
April 2022
5
Очень красивая студия, особенно понравилась модель при входе, стильно, современно!!!!