Анна М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.5K
views
05.02.2025г по времени где то 02:00-03:00
‼️Ужасное обслуживание на автокафе‼️
Ехали мимо на фуре, решили остановится покушать, оставили машину на дороге, тк она очень большая, а места там для нее не было от слова совсем… Подошли к автокафе и нам там отказали, тк были пешком, обьяснив ситуацию, что у нас не получится заехать, им было без разницы, они стояли на своем, сказав что нужна машина и чтоб камера ее видела, такого бреда я никогда не видела. Сколько раз заезжали в др места, всегда все обслуживали без вопросов и тачка не присутствовала….
‼️Согласно законодательству Российской Федерации, компании, предоставляющие услуги быстрого питания и доставки, обязаны обслуживать всех клиентов без исключения. Отказ от обслуживания по такому основанию является нарушением прав потребителя.‼️‼️
Спасибо могу сказать только ребятам на машине, которые не отказали нам в помощи купить покушать через них
И то, при получении, нас заставили работники кафе встать у машины сбогу, чтоб они нам эту еду отдали тоже через окно🙄
‼️‼️‼️‼️Работайте и развивайтесь‼️‼️‼️‼️
И почитайте законы, чтоб таких ситуаций не было
Я была уверена, что после посещения данного салона я останусь довольна. Благодарю всю команду «На Высоте», а особенно мастера Ирека, он сделал невозможное и прекрасное с моими волосами, администраторы очень заботливые и улыбчивые, сразу поднимается настроение, находясь в салоне. Ребята сделали меня счастливой, спасибо!
Приехали в данное мфц 22.09.2022г в 15:30 с мужем задать межевание на участок, там стоит терминал,который выдаёт талоны,чтоб пройти в соответствующее окно, ну не знаем мы куда нажать,там много всего,ну не опытные, что поделать,не помощников никого нет рядом, чтоб уточнить ту или иную информацию,я обратилась в окно которое было рядом,там сидела женщина,не знаю кто она и чем занимается, но она была всех ближе к кому я могла обратится об информации. Подойдя к ней, я громко сказала -"здравствуйте!", на что в ответ тишина, она как сидела,занимаясь своими делами так и сидела,я снова еще громче поздоровалась,на что она подняла голову,с недовольным взглядом,не здравствуйте не досвидание как говорится,ответила-"какой вопрос? "
Конечно дальше она ответила на мой вопрос,который я ей задала, мы нажали на соответствующие кнопки и прошли дальше. В др окне девушка была любезная,все сделала и помогла.
Но эта женщина,я считаю не очень красиво себя повела,как обслуживающий персонал,не поздоровалась в первую очередь,и посмотрев таким взглядом это минус данной организации! Я конечно понимаю,что скорее всего она этим не занимается, но уважительно можно было отнестись! И очень жаль,что нет помощников,которые помогли бы нам,не знающим людям,куда и чего нажимать на этих терминалах.
Фото прилагается,и женщины и что никаких сотрудников нет рядом,кто бы мог помочь.
Девушке 5 былов, женщине 2, итог организации 3 звезды.
