Ирина
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.4K
views
заказала красивый букет цветов, попросила чтобы прислали фото букета перед отправкой. Почему-то фото букета они прикрепляют где-то на сайте, согласовать его я никак не могу. В итоге букет был вообще не такой, как из прикола про "ожидание" и "реальность". Пишу в поддержку, что цветы не понравились, перезванивает человек и говорит, что они норм и вообще курьер уже уехал. Как это он уехал без моего подтверждения? Указала при заказе, чтобы время согласовали с получателем, в итоге человеку позвонили и перед фактом поставили ,что через 30 минут приедем. Хорошо, что человек был дома, а если не было бы..
Приехали ночью на скорой, повреждено колено, человек не ходит. По факту ничего не сделали, ни рентгена ни мрт, на обычной бумажке написали обезболивающие какие принимать и все отпустили. Ночью человека одного оставили и сказали уходить. Куда и каким образом ?? Заключения врача нет. Через другие клиники узнали, что были порваны связки. Что за халтура со стороны врача ?
Место неплохое, можно сходить, но для меня это на один раз, полноценно расслабиться не получилось( если разбирать по пунктам, то по программе «все включено» не все услуги были выполнены. Когда я пришла должен быть сразу душ, но мне начали делать массаж, после целого рабочего дня хотелось бы сначала помыться и убрать «грязь», а потом уже делать процедуры. Не совсем понятно почему не сделали какую-нибудь матовую душевую кабину, на тебя по сути смотрит мастер как ты моешься голая. Руководство данного заведения, пожалуйста, подумайте о матовых непрозрачных душевых кабинках или сделайте отдельное пространство с туалетом, душем, раковиной. Добавьте разнообразное музыковое сопровождение. 3 часа слушать одно и тоже надоедает.. А иногда музыка была громкой и наоборот отвлекала от журчания воды например. Иногда было ощущение, что мастер сильно торопилась и должного массажа головы и декольте не было ( как было заявлено), также не было массажа лица от слова совсем и массажа с криосферам тоже не было… Хотя это все заявлено. Демакияж достаточно странный э, ощущение будто просто протерли мокрым ватным диском и все и сверху положили полусухую тряпичную маску для лица. Часть средства с головы не смыли в итоге.
Представлено очень много разных ароматных масел, скрабов. Советую скраб с шоколадом и апельсином, он потрясающий. Очень много сладких запахов, было бы здорово еще иметь эфирные масла, например бергамот, лаванда и тд.
Чай с конфетками вкусный, небольшая приятная зона для отдыха, хорошая раздевалка. Очень понравилась зона для сушки волос. 4 туалетных столика с феном, разными насадками, средства для укладки, расчески и тд. Единственное я бы свою расческу принесла, так как там пользуется все и непонятно как потом обрабатывается. Также порадовали хорошие махровые халаты и куча одноразового белья. Надеюсь руководство прочитает пожелания на будущее и будет усовершенствоваться)
Долго ходила в данной заведение, но больше не приду никогда и никому не советую. После последнего посещения в салон, мне испортили ногтевую пластину, занесли грибковую инфекцию и потом этими же лаками будут заражать других людей. Представители салона ответила, что очень жаль и могут заново покрыть ноготь лаком. Зачем его покрывать и делать еще хуже. Вернуть деньги не собираются, на сообщения не отвечают. Мастерам в данном салоне нужно учиться и учиться, даже вип мастера могут сделать кривое выравнивание.