Официант Юлия, прям скрасила этот вечер! Очень хороший человек и работник! Было приятно и вкусно отдохнуть после рабочего дня! Цены прекрасны, еда тоже!
Вчера, 04.04.2025г., решили отдохнуть в баре «Раскол». Обслуживал официант Бахматов Илья (насчет имени могу ошибаться, но в чеке фамилия эта же и на бейджике оно же, вроде, было).
В чем проблема, была полная посадка, понимаю, но сами заказы пришлось ждать по минут 20, а то и 30. Можно понять когда 10-15, но полчаса это перебор.
Самый сюр произошел когда мы спросили про цену «настоишного дерева на 12 шотов» и нам сказали 3800 руб., когда принесли чек там было уже 4300 руб. Тогда я решила уточнить у Ильи сколько стоит, чек как я поняла он смотреть не стал и ответил «3600-3800 руб, точно не помню» и я поинтересовалась почему тогда в чеке 4300 руб. Он на это ответил «ну там в разброс у нас цены, поэтому могу ошибаться». Там разбираться я уже не стала, потому что было поздно и слишком шумно, просто сфотографировала чек на всякий случай. А сегодня решила все-таки глянуть сколько стоит в меню и была не очень приятно удивлена, что на самом деле, такое дерево стоит 3600 руб.)))
Чтобы вы убедились, прилагаю фото меню и нашего чека)))
Кстати оплатить настаивали переводом)
И один из наших друзей разбил рюмку, за которую попросили предъявить оплату в 500 руб., что как бы является противоречием нашему законодательству (ст. 211, 1064 ГК), где все подобные повреждения, оплачивается и так с процента нашего чека. Но когда я попросила показать их договор, где у них производят оплату посетители, мне решили огласить весь список ШТРАФОВ, которые по сути, нам предъявлять было не за что, да и незаконно. Поэтому я восприняла это как угрозу. И вряд ли стоимость одной рюмки - 500 руб. Тем более такие же в магазинах стоят не больше 300 рублей.
Эту оплату даже в чек не вносили, просто сказали переводом оплатить
Вывод делайте сами)
Атмосфера - классная, сказать ничего не могу. Кухня 50/50, мы шибко довольными не остались. Медовуха вкусная и пиво Жигулевское - сами понимаете) Ради него не стоит идти сюда и покупать за 400 руб.
Если и приходить, то чисто ради атмосферы - но скорее всего вам это надоест уже через час
05.04.2025г
20:00
Вышли на связь, компенсировали материальный ущерб, но осадок от ситуации всё же остался, поэтому для сохранения нервов не рекомендую к посещению, но решать вам, может кому-то будет все равно
Обожаю мостабак, на жтой точке хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия. Проконсультироват, помог разобраться и подобрать подходящий вкус! Спасибо огромное. Всем здоровья!
Шикарный кофе и конфетки в подарок❤️ В Меге беру кофе теперь только в Алёнке. Часто натыкаюсь на Дарью (бариста), всегда вежливо и в порядке очереди, что очень радует, подает кофе! Хочу отдельное спасибо сказать ей!