Интересные координальные изменения в банке, ноутбуки на коленях, сидят на стульчиках, выдают выписки, закрывают счета с коленок. Потом встают, чтобы забрать распечатанные выписки и поставить печати.
Сколько раз обращаюсь, ни один раз не решили вопрос по закрытию счёта, по сей день! Что за дибилизм, не могут со счёта карты москвича вывезти 2р.17коп., писала заявление уже 4 раза, о выводе средств на расчетный счёт и за три месяца так ничего не изменилось. Просила выписки по счетам, говорят, мы не выдаём, сами скачайте через личный кабинет и пойдите где нибудь распечатайте, это что за бред(что совсем всё плохо с краской и бумагой в отделение ВТБ)?!
Ни кому не рекомендую открывать счета в ВТБ, самый отстойный банк.
Персонал нормальный на пункте выдачи, должна была быть курьерская доставка, курьер позвонил сказал, что не приедет к назначенному времени, я попросила тогда отвезти в СДЭК заказ и оттуда самой забрать, курьер говорил, сначала одно время,когда он довезёт на пункт выдачи, в итоге я весь день потеряла в ожидании, пока он довёз до пункта выдачи заказ, обманул трижды со временем привоза.
В другой раз я должна была отправить на фронт бойцам лекарственные препараты, но мне отказали в отправленние так как указали на то, что СДЭК вернёт их обратно,если нет у меня на них рецептов, что это за бредятина придуманная компанией сдэка?!
А почта России, приняла без проблем и отправила за два дня, без лишних разговоров.
Вообщем потеряли вы клиента!