Владислава Исаева
7
0
subscribers
0
subscriptions
313.4K
views
Прекрасное место с точки зрения локации, антуража, атмосферы и напитков (еду не пробовали).
Однако стоит особое внимание обратить на персонал.
Дело в том , что официант по имени Марк во весь голос выяснял отношения с другим сотрудником, хамя и отчитывая коллегу. Выяснять отношения у всех посетителей на виду - проявление явного непрофессионализма. Более того, этот официант был невежлив и неприветлив с самими клиентами.
Хотелось бы, чтобы с такими сотрудниками проводили беседы, ибо подобные люди делают лицо всего заведения. Обидно за репутацию хорошего ресторана
Одно разочарование. Это заведение точно нельзя назвать рестораном.
При входе никто не встречает, официант пытаясь налить шампанское пролила половину бутылки мимо! При этом не извинилась даже.
Забрала у мамы тарелку, хотя мы все ещё кушали и не удосужилась даже принести новую чистую! Ну просто шок
Ошиблись при подаче блюд, принесли не тот десерт. Мы в зале были одни!! И при этом сотрудники не подходили по пол часа, не убирали со стола. В общем никакого сервиса и должного обслуживания
При этом качество еды тоже упало. Пицца сильно испортилась (я была тут год назад), на сырной тарелке сыр заветренный, десерты сухие
В общем ни одного плюса. И это ресторан в центре Москвы!! С приличным ценником (мы оставили чек на 12000₽). Очень плохо, не рекомендую.
Ребят, ну как бы вы даже не заведение в центре Москвы, а ведете себя с клиентами настолько пафосно, словно мы на светском приеме. Зал пустой, мы просим место на двоих рядом друг с другом, а девушка в ответ максимально пафосно говорит «нет нельзя, вдруг гости будут» а мы что, не гости?) плюс этот надменный взгляд)) так и хочется сказать «девчуля, полегче))»
Обожаем Хуку, ходим во многие франшизы, но тут прям кринж. Подумайте над сервисом, это необходимо, чтобы быть конкурентоспособными на рынке
Любимое место, просто обожаю! Особенно хочу выделить мастера Бориса, таких вкусных чашек я не пробовала нигде, хотя есть с чем сравнить..) однозначно буду теперь ходить только сюда, потому что это любовь, я серьезно! 💔
Хозяева точки, обратите внимание на персонал, который у вас работает.
Хамят, отказываются принимать заказ, болтают друг с другом, не приветствуют.
При этом сок вкусный, нет вопроса к продукту.
Однако сервис оставляет желать лучшего.
Долго ходили в Чихо с коллегами. Всё началось с того, что в заведении на Сретенке мне попался в супе жук. Официант на это сказал, что может принести новый. Ни комплимента, ни возврата денег. Просто суп из этого же чана)
Но в этот раз ещё хуже. Уже на Тургеневской решила взять суп новинку. Уже на дне обнаружила несвойственную для этого супа штуку. Это ЧЕРВЬ. Я позвала официантку и сказала, что у супе червяк. Она забрала тарелку и через минуту вернулась со словами «это лапша соба, просто попала из другого блюда». Ребят, ну у лапши нет КОЛЕЦ КАК У ЧЕРВЯ. Лапша гладкая, имеет другую текстуру и при нажатии не похожа на вареного червяка
Я в шоке во первых от отношения персонала. У меня не было времени разбираться дальше после её слов, но никаких извинений и даже признания такого косяка не было
Во вторых, уже не первый случай живности в одной сети в разных филиалах. Это лютый треш)) никому не советую
Отличный видовой ресторан, пребывать в котором сплошное удовольствие.
Один только вид во все стороны на море и город чего стоит. Однако не могу не отметить вкусную кухню.
Очень интересный тар тар из говядины, нежнейший. Стейк филе миньон тоже приятно удивил.
Да, цены недешевые, но в целом уместные для заведения такого уровня
Желаю процветания и развития!
Великолепное место! Особенно советую к посещению на закате - как же красиво смотрится ландшафт в мягких лучах солнца!
Спасибо хозяину и сотрудникам за такую локацию и вкусное вино.
Можно прогуляться, продегустировать вина в барах (их тут аж два!) и купить понравившийся продукт в магазине.
Получаешь эстетическое наслаждение на каждом шагу, красота невероятная.
Мы вышли из заведения в полнейшем восторге и гастрономическом удовлетворении.
Свежее устриц я ещё не пробовала. Никаких лишних нот - лишь вкус моря.
Уха тоже потрясающая, наваристая, вкусная.
И мидии тоже не могу не похвалить - восторг!
Конечно тут много людей и ребята еле справляются. Единственное, что могу посоветовать - возможно увеличить количество персонала, чтобы самим было легче.
Не стоит ждать здесь потрясающего сервиса и любезностей со всех сторон. Не того уровня заведение. Да и не нужно здесь это.
Всем друзьям место посоветовала.
Спасибо за свежие морепродукты!
Не жаль потратить за вход 500₽, когда видишь, что люди вкладываются в место и делают все с умом.
Красивые локации, потрясающие виды, покой и умиротворение. Вкусная пицца, сыр, чай.
Здесь отдыхаешь душой, наслаждаясь эстетикой на каждом шагу!
