04.05.22
Время на чеке- 13.46
Факты таковы:
Кассир отказалась принять к оплате десятикопеечные монеты.
Вызванная зам. администратора магазина устроила скандал и просто выбросила их в мусорную корзину.
Результат жалобы на номер телефона 251-63-46 - извинения со стороны отдела персонала, выговоры и штрафы сотрудникам. Всё.
"Решение руководства- не увольнять и не переводить данных сотрудников в другой магазин".
По итогам- да, администрация "Технолога" реагирует, извиняется.
Но осталось как будто ощущение брезгливости какой-то. И от произошедшей ситуации и от "решения руководства".
Понятно, что магазин рекомендовать не буду. Ну, а если с вами случится что то подобное- всё фиксируйте на камеру и оставляйте запись в книге "Отзывов и предложений". Чтобы основания для официальных жалоб были.
P.S. На Кораблестроителей "Технолог" лучше.
Cinnabon
October 2021 •
1
Грубый и невежливый персонал. О еде ничего не могу сказать. Ушёл в другое место.
Parus
September 2021 •
5
Услугами данной химчистки пользуюсь уже лет пятнадцать. Всё нравится- удобно и качественно.