Записался на стрижку стоимостью 1000 рублей. Во время записи уточнил, что мне нужна обычная стрижка. Сделали работу — по качеству, в принципе, все нормально. Но на кассе вдруг выясняется, что платить нужно 1200 рублей. На мой вопрос, откуда взялась эта сумма, мне ответили, что мастер сделал «фейд». Хочу подчеркнуть, что никакого намека на эту стрижку в нашем разговоре с мастером не было, я ничего подобного не просил.
Меня никто заранее не предупредил, что стрижка может стоить дороже. Такое отношение оставило крайне неприятное впечатление — некорректная работа с клиентом, отсутствие прозрачности в ценообразовании. Ожидал большего от сервиса, но, к сожалению, больше сюда обращаться не планирую.