Ох и сотрудники! Сегодня 29.02.2024г в г. Саранск мне нужно было донести всего лишь одну бумажку документа(занимает при этом всего 3 минуты действий оформления), всего ОДНУ!!! Вчера приходила по записи, но на следующей день запись была, только позже того времени когда могла прийти. В итоге не записалась и пришла без записи. Дали талон по донесению документа в уже готовое заявление. На талоне было указано не менее 30 минут ожидать. В итоге прошло 1 час 40 минут, не вызывают. Подхожу к сотрудникам они в ответ ждите в течении ДНЯ!!! Это как вообще, я что прихожу просто посидеть, не есть, дел у меня вообще значит нет, не выходить на улицу. А ждать не известно сколько!!!!!!! Говорила про главное руководство чтобы меня проводили к ним, на что отвечают за них, они не видут прием граждан, это понятно, но и сообщить о таком беспорядке мне НЕ дали право!!! Звонила на гор.линию объяснила что прождала два часа, на что они сказали такого не должно быть они не имеют право так долго задерживать без записи.
Сотрудники ведут себя слишком высокомерно, совершенно не идут на уступки, слишком задерают нос, типа они тут главные и что хотят и творят!!! Обычные кто выдает талоны и в услугах помощи!!!
При мне по записи кого вызывали, не приходило очень много народу, запись займут а сами не придут, в итоге и не запишешься в определенное время из-за таких.
Provintsiya
April 2023
5
В кафе "Провинция" отмечали юбилей мужа. Все очень понравилось, атмосфера уютная, обширное помещение, приятная музыка. Очень понравилось разнообразие в меню, все блюда вкусные! Главное что торт можно заказать прям в этом же кафе. Персонал вежливый, грамотный! Обязательно еще посетим кафе "Провинция"!
Entertainment Complex
April 2023
5
На днях посетили ресторан Лагуна. Очень вкусные блюда из рыбы. Все свежее. Вежливый и грамотный персонал. В помещении комфортно и чисто. Одно из полюбившихся мест в Геленджике.
Yuvelirnyj salon Izumrud
February 2023
4
При просмотре цепочки для ребенка(7 лет), продавец настойчиво предлагала разные варианты. Чтобы точно не ушли в другой магазин(тихонько говорили что ещё нужно в других магазинах посмотреть). В итоге прям впарила(настойчиво сунула) цепочку, не учитывая что для ребенка она точно долго не прослужит. Ещё и про гарантию так твердила не уточняя что именно в нее входит.
В итоге через 1 месяц прогнулся замок, сами исправили повреждение. Прошел ещё месяц и полетели сыпаться звенья одна за другой с периодами 2-3 недели, 4 звена отлетели. Прихожу в этот магазин уточнить на счёт гарантии, в эту гарантию входит только заводской брак, а именно то что сами починили изначально замок это уже не важно, мы же сами починили. Предложили если кто возьмётся за ремонт, то может и вернут деньги за ремонт(узнав цену ремонта отказались возвращать деньги), но отремантировать стоит дороже чем сама цепочка. Предложили сделать экспертизу за 30т.р. если на их стороне будет принято решение что не по их вене сломалось, то мне нужно будет оплатить эту экспертизу полностью. Кучу примеров рассказали как у детей ломаются часто цепочки из-за того что они их постоянно задевают или жуют. И как приходят и ещё другие покупают. Значит это указывает на совершенно не качественный товар. Удешевляют и впаривают. Лишь бы продать!
Неприятная ситуация в том, что главная их задача продать!не важно что и для кого.
Теперь эта цепочка на выброс, звенья припаять можно, но будут сыпаться другие.
Единственное что могу отметить очень вежливо и спокойно со мной разговаривали на счёт цепочки.
Vanana park
December 2022
3
Развлечений в парке не так много, но понравилось. Если чаще менять аттракционы и площадки например раз в пол года, то можно ходить туда чаще. Больше всего очень раздражали ФОТОГРАФЫ. Лезут фоткать совершенно без согласия сопровождающих. Начинают впаривать, да именно это слово только подходит, дурацкие фотки и ещё распечатывают на обычной бумаге. Себестоимость фото которое они суют 10-20р 1шт. Они же продают их за 350р!!!!!!магнитики 1шт за 600р. Это что за цены вообще?
К сожалению из-за них все желание пропадает вообще ходить в этот парк!
Ещё там в будние дни зимой в основном, пол очень холодный. У моего ребенка осипло горло, появилось раздражение сильное в гортани и потом 4-5 дней был сильный кашель! Хорошо хоть этим только закончилось без всяких серьезных болячек.
TriUmf
November 2022
5
Быстро, качественно, цены приемлимые! Рекомендую!
Pyatyorochka
April 2022
1
Отвратительное обращение к покупателям. 31.03.2022г примерно в 16.10-16.15 я зашла в данный магазин "пятерочка" с двумя детьми 7ми лет и 3х лет. Когда смотрела на продукцию с йогуртами и детскими творожками, мой ребенок 3х летний резко подбежал к стеллажу, где наставлено много коробок с яйцами, и схватил одну коробку и опрокинул ее на пол(конечно все яйца в ней разбились). Одна сотрудница магазина это увидела как я поднимаю эту коробку. Я говорю ей: мне придется за это платить? (Спокойным голосом)
На что она отвечает(очень громко и грубо): да конечно!!!
Я сказала ей что по закону прав потребителей имею права не платить, на что она яростно отредактировала и начала мне угражать что вызовет полицию. Я ей сказала что ничего не украла(не совершила противозаконных действий) и сказала ей не угражайте мне. И при этом все происходило при людях их там было не мало(5-6 чел точно все это слышали и не один не удосужился меня как то поддержать или выяснить что произошло чтобы остановить грубый тон сотрудников). Она ответила что пойдет к директору и все узнает(опять орала), говорю ей не кричите, она я не кричу! Послушала что говорит сотрудник директору что якобы по закону имею права не платить (это мои слова она ей сказала)на что она ей ответила, конечно пусть платит!!!выскочила из подсобного помещения, склад вроде, эта директор и начала опять же громко и грубо говорить при всех что я обязана заплатить. Я опять сказала что платить не буду!так она начала показывать пальцем на моих детей при всех!и сказала чтобы я следила за своими детьми. На что я ей ответила спасибо что напомнили!и я сказала что заплачу. Она заорала вот и платите!!!я ей говорю ещё на улицу выйдите и кричите чтобы все там слышали и знали, на что она ответила(директор) сейчас микрофон включу(поднимая свою руку указав в сторону кассы),та сотрудница (которая угражала что полицию вызовет)положила эту коробку в пакет салафановый и отдала кассиру, она пробила(кассир), а я забрала чек и молча ушла оставив им эту коробку с разбитыми яйцами.
Мои притензии: не правомерно(превышение своих должностных прав) со стороны сотрудника и директора магазина, путем угроз и сильного морального давления (даже психологического,а именно все происходило при несовершеннолетних детях моих и при людно!) Вернуть мне деньги за испорченный, моим 3х летним ребенком, товар. за то что я имела полное право!!! не платить(у них есть такое понятие как списание продукции). И возместить моральный ущерб в мою сторону!за такое нарушение Личных границ!!!