Продавцам явно не хватает такта.
Во-первых, когда нужна помощь, они в своих кучках-сотрудников делают вид, что очень заняты.
Во-вторых, Приехали забирать заказ, оказалось, что в постамате (первый раз такой вариант получения был и ранее в этом большом магазине всегда получали в месте выдачи онлайн-заказов). При подаче чека сотруднику в ответ получили недовольное: "Вам не ко мне, а в постамат". При вопросе а где он? - в ответ получили - "Да там, у выхода". Сами нашли, сами забрали. Отношение к клиентам очень не понравилось.
Всегда бронируем столик заранее. Обычно обслуживание на уровне, но в этот раз мне не понравился салат с баклажаном (там было много баклажана) и очень мало других ингредиентов. На Маркса в другом филиале салат был вкуснее.
При этом, очень вкусный салат с грушей.
А вот шашлык из куриного бедра - мое самое любимое блюдо, всегда сочное и вкусно замаринованное. На гарнир цветная капуста в панировке - вкусно и при этом хорошая альтернатива картошке, при этом картошка по-деревенски не менее вкусная.
Хороший сервис, выбирала вариант подарка на подаренный сертификат и оказалось, что я не могу обналичить сертификат в своем городе, за сутки решили мою проблему