Первый раз были в восторге, много всего интересного, пришли познакомиться, так сказать с магазином. Но вот второй раз пришла с определенной целью, консультантов хрен найдешь,а если найдешь, просто пальцем в небо ткнут и на этом их помощь заканчивается.
Ну начнем с того, что много лет подряд каждый год ходили за десертами, они были невероятными всегда, особенно «Крещатый яр», который был всего два раза. Сейчас это не торты, а уже кусковые десерты, что плюс. Завтраки копеечные, но и качество на эту же сумму, если честно. Но вот работа официантов сейчас, это мрак. Раньше было более менее, но сейчас… в этом году были второй раз. Детский стул не мылся ни разу, клянусь. Прикрепила фото грязи, которая там уже не первый год, так это я его уже частично отмыла салфетками влажными. Сложно взять щетку и помыть один раз, а потом просто протирать после гостей???? В стейшене твориться какой-то ужас. Эта ужасного вида и запаха тряпка, которой протирают столы, уже черного цвета. На минутку, был обед!!!!
Официанты вообще не понимают, что делают, с нами работал стажер, но его куратор просто человек с маленькой буквы Зачем при гостях так себя вести, фыркать и тд??? Ты кто вообще такой? У тебя уровень сервиса -5, ты учишь парня, не объясняя, и при этом ведешь себя как король? Научись сначала сервису сам, потом выделывайся. Я понимаю, что вы на сезон набирали доп. Персонал и времени на обучение особо нет, да и текучка, вероятней всего, но это не дает право клеить им звезду на лоб!!! Научите, пожалуйста их работать хотя бы по чек-листу. А то кроме а и б ничего делать не умеют, только психовать.
Вот читаю отзывы и думаю, жаль, что вы не живете около него и не слышите как с вашими детьми общаются воспитатели.
Абсолютно безграмотные и неадекватные люди, называющие ваше чадо «дураком» в непотребной форме это нор ма??? На праздниках, где родители присутствуют воспитатели сразу как шелковые, в остальное время, вообще жесть. Кроме ремонта в садике ничего хорошего нет