В течении полутора лет я хожу в этот магазин и каждый раз тыкаю сотрудников в одну и ту же проблему (причем в одних и тех же отделах). Просроченные салаты в отделении кулинарии и тухлое мясо, на которое клеят ценник со скидкой в тот день, когда товар УЖЕ просрочен. Если первое время нам хотя бы отзванивались по поводу нашей жалобы в жалобной книге и давали какую-то отбивку в виде «исправимся», то сейчас забили вообще.
Стабильно вижу вскрытое мясо, на которое клеят скотч, чтобы убрать дыру и никого не волнует, что такой товар уже нельзя продавать, ОН УЖЕ ВСКРЫТ И НЕИЗВЕСТНО КОГДА.
Для понимания масштаба проблемы, каждый наш поход в Ашан заканчивался тем, что мы собирали МИНИМУМ целую корзину с горкой, а максимум 5 корзин просрочки из двух маленьких отделов (на которые мы потратили минут 10 МАКСИМУМ своего времени).
Напоминаю, мы с мая 2023 года указываем на эту проблему, а сотрудники ничего с этим не делают, кроме как «сотрудников мало, но видите, мы исправляемся, в этот раз вы собрали всего две корзины».
Ну вы вообще совсем что ли?)
Несколько фоток для примера из всего того кошмара, который мы собираем стабильно, с разных годов прикладываю)
Пришли сегодня и очень долго ждали, когда нам принесут основное блюдо. Рыба в «Большой мамин завтрак» - отвратительная . Оставила рыбу на тарелке, так как по вкусу был абсолютно не свежий. Чтобы получить счет тоже очень долго ждали.
Единственное, что было хорошо за наше посещение - панкейки.
Прекрасно отмыли машину и почистили салон!
Очень старательно выполнили свою работу.
Выражаю огромную благодарность за старательность и терпение
(В машине возили собаку => состояние салона было не лучшее)
Ожидания были завышены, а на деле…
Заказ на сайте - не работает, заляпанное меню. Прежде чем сделать заказ, нужно подойти к стойке, взять меню, сесть за стол, а потом вернуться на стойку и сделать заказ.
За нашим столом не было вилок, пришлось брать с другого.
Позиции, указанные на сайте, в меню отсутствуют.
Базовый хот-дог из комбо - сухой, а вот грибной размок и разваливался в руках.
Тарелки маленькие, в любом случае всё вокруг будет грязным.
Полное разочарование, желания придти еще раз - нет (: