Зенькевич Артем прекрасный продавец, помог, всё рассказал, подобрал хорошую машину! Очень довольна!
Khrustal
July 2022 •
5
Очень вежливый и доброжелательный мастер. Профессионал своего дела. Цены адекватные. Нашёл стекло, которое сейчас не найти. Ещё и в вс. Очень нас выручил. Помог рекомендациями. Однозначно советую данного мастера!
Crocus Fitness
April 2022 •
1
Купила абонемент в Crocus Fitness по рекомендации подруги. Обе купили абонемент за полную стоимость на год. Мы живем и работаем рядом, подумали, будет неплохо ходить в зал вдвоём, заняться здоровьем и отвлекаться от тяжелой работы (работаем врачами). Ходили две недели. Подруга в прошлом тренер, даже работала в этой сети, в основном тренеровала деток и женщин в бассейне. Мы делали вместе упражнения, и иногда она просто подсказывала мне, что и где я делаю неправильно. Так как у меня есть грыжа и коксартроз, она беспокоилась, чтобы я не повредила ничего. Замечу, что тренеры в зале этого не делают, не подходят и не интересуются тобой, а просто болтают друг с другом. Мы даже взяли одно занятие с тренером, чтобы показал нам ещё упражнения. И тут в один из дней, к нам подходит менеджер (Елизавета), как мы узнали позже. Девушка не поздоровалась и не представилась даже. И начинает на повышенных тонах предъявлять моей подруге, что она меня тренирует за деньги что она аннулирует ей карту. Мы спокойно попытались объяснить, что она просто меня поправила, что мы делаем одно и тоже. И что купили абонементы за полную стоимость, что давно дружим, никаких денег она с меня точно не берет. Но девушка настояла на своём. Потом мы пришли ещё на два занятия, конечно, уже было некомфортно. Но мы также делали одно и тоже, как и многие люди в этом зале, которые ходят парами (жены с мужьями, друзья и тд). Нам сказали, что ко всем подходят и угрожают аннулированием. Клуб позиционирует себя премиум класса. Но по факту нет клиентоориентированности, какие-то угрозы, хамство. Как оказалось в дальнейшем нас ещё и снимали на видео тренеры, якобы в доказательство того, что меня тренирует подруга. Я своего согласия на съемку не давала. Контракт с клубом я расторгла. Хотя меня уговаривали остаться без подруги, предлагая тренеров за деньги. Я понимаю, что всем надо зарабатывать, но не таким методом. Причем сняли 30% от стоимости, полную сумму не вернут. Хотя мы даже месяца не проходили. Считаю это абсолютно недопустимым. И прошу разобраться в ситуации.