Enl1ghtener
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.3K
views
Я оставил ботинки для реставрации, обещали сделать их как новые, но результат оказался плохим. Оплатил 5000 рублей, но отказались вернуть деньги. Планирую обратиться в суд и требовать компенсацию.
Плюсы - их нет, ужаснейшее место!
Как только заходишь в озон тебя встречает ужасный запах, после чего ты окидываешь взглядом пункт выдачи и это просто отвратительно. Каждая из четырех стен ободранная, в каждой огромное количество дырок, на двери скотчем наклеена какая-то картонка, ужасно грязный пол, потом подходить к столу сотрудников, которые выдают заказ и наблюдаешь точно то же самое, ужаснейшие столы, полностью ободранные и в дырках! Товары разбросаны по всему пункту выдачи, это скорее склад! Товары клиентов лежат на полу, лично я, когда первый раз пришел забирать заказ, встретил очередь в 10 человек, потому что два сотрудника пытались найти один заказ 10 минут !!!! Пока они искали вне очереди стояла девушка, я простоял всю очередь, прошло около 15 минут, она все еще стоит и спрашивает, где ее ОТКРЫТКА, и знаете что ей сказали? Приходите завтра, она потерялась на складе. Отличный сервис ! У человека могут быть планы, а ее просто посылают. Сотрудник OZON вообще отдельная тема для разговора - молодой пацан, около 16-17 лет, когда информировал девушку, что приходите завтра, заказ мы потеряли, откровенно лыбился и смеялся девушке в лицо, когда QR код не сканируется он откровенно материться, даже не стесняется. Нет слов. Мне непонятно, как OZON допускает такое извращение в своей сети. Не рекомендую к посещению.