Tolstoy
January 2024 •
1
Позвонила, забронировала стол, все ок, приезжаем компанией 7 человек, ехали на 2 машинах, одна приехала раньше (без меня), заходят три женщины (40 лет) и один 23 летний парень, называют моё имя и фамилию, хотят пройти за стол, но вместо этого слышат от охранника «Вы кто, у вас нет брони, идите отсюда в своих пуховиках» или что-то в этом духе, начал что-то втирать про депозит, хотя какое отношение он имеет к депозитам и бронированию вообще не ясно - это же обязанность администратора, где администратор был в этот момент, когда охранник вот это всё учудил не ясно. Затем я звоню в это чудесное заведение (я ещё была в пути), трубку берут С СЕДЬМОГО РАЗА, я говорю, по какой причине на мою бронь не пускают нашу компанию, затем, О УДИВЛЕНИЕ, девушка администратор выходит и провожает за стол моих друзей, после того, как мои девушки простояли на холоде из-за этого работничка высшего уровня. Это вообще что было? Охранник на фото просто хам, по какой причине он не хотел пускать не ясно, ни одного ответа мы не услышали, после такого отношения вернули деньги за вход и покинули сие кабак. Настроение было испорчено, в книгу жалоб написали, но выглядела она максимально странно, ни нумерации страниц, ничего. Просим принять меры в отношении данного работничка. А посещать мы это место больше никогда не будем и вам не советуем, по телефону говорили «дада, это последний столик свободный», а по факту три калеки колбасятся и всё пусто, столы свободные. Бред какой-то, нужно обладать слабоумием и отвагой, чтобы сюда ходить, фу короче, липецкий сервис во всей красе, почти трибуна 😂