Банк отвратительный. Время работы очень неудобное. Раньше работали по субботам так можно было доехать до офиса и решить проблему а сейчас и в выходные не попасть и в рабочие дни не успеть ( до 18;00 работают) а ехать с другого конца города. Да и проблемы то возникают по их вине- вводу в приложении ВЕРНЫЙ код а приложение выдает ошибку. Два раза ввел а на третий заблокировали и надо ехать в офис банка. По телефону их ХОЛОДНОЙ линии ( такое нельзя назвать горячей линией) проблемы не решить потому как просто никто не берёт трубку. По сравнению со сбером, ВТБ или псб этот банк даже не прошлый а позапрошлый век. Если бы работодатель не завел мой зарплатные счёт здесь- фиг бы я стал клиентом этого банка. И вишенкой на торте- чтобы закрыть карту и счёт я оказывается ДОЛЖЕН ИМ ЗАПЛАТИТЬ!!!))))
Когда летом был в Питере, то по хорошему "подсел" на их холодный борщ. Да и вобще все было очень вкучно и за относительно бюджетные деньги. Единственный минус-серьезная очередь, но это и понятно-относительно бюджетная столовая со вкусной едой в людном месте.
Отвратительная работа сервисной службы. Несколько оаз дозваниватлся до их оператора, на все мои вопросы про отсутствие интернета и про списания денег с баланса следовал один ответ " уточню у дежурного специалиста и он перезв онит в течении пяти минут" . Не перезванивали ни разу ни в течение пяти минут, ни в течение суток, ни через несколько суток Клиентов с их вопросами и проблемами просто отшивают. Оператор лтвечал всегда один и тот же- его зовут Павлом.