Груз доставлен во время.
В целости.
Один минус-получение на складе: несмотря на то что на складе много работало сотрудников,очередь получателей была очень большая ( человек 20-23) и двигалась медленно,время ожидании 20-30 минут,а погода была холодная и сырая,поэтому успела замёрзнуть. Вывод-одевайтесь для получения оооочень тепло.
Удачи
Это команда профессионалов, вопросы решаются всегда в пользу клиента, такого высокого сервиса на речных круизах больше не видела, хотя мне есть с чем сравнить.
Планирую в следующем году поехать на теплоходе Чехов. В этом году отдыхали на теплоходе Иван Бунин и Волга Стар-оба круиза были приятно незабываемыми👍
Питание-5+
Сервис-5+
Персонал-5+
Никому не советую пользоваться автоматическими АЗС Терминала.Было 2 ситуации с двумя разными водителями
1)оплата картой-деньги списали,бензин не залили.После деньги вернули.Претензий нет
2)Заправлялась через приложение Яндекс Заправки.Деньги ушли на заправку Термнала что находится через дорогу.
Обращалась неоднократно в службу поддержки Терминала-категорически отказали в помощи.Якобы моей заправкой воспользовался кто-то другой.
Поддержка Яндекса тоже ничего из Терминала выбить не смогла,хотя есть камеры,все чеки,но Терминал обогатился на 700 рублей-ПОЗДРАВЛЯЮ вас.
Больше не дают инструмент для уборки территории у могил.
Странно это,раньше можно было взять грабли,а сейчас нет такой услуги. Раньше было бесплатно,сейчас просто НЕТ
Стоянки для машин нет,заехать на площадку внутрь тоже нельзя.