Cream Beans Coffee
March 2024
1
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о первом посещении Вашего заведения Сотрудница, представилась Ольгой, подошла к нам во время оформления заказа и тихо посоветовала не делать заказ, поскольку им хотелось бы уже закрыться ( как я понял, работают до последнего клиента ) и предложила купить кофе где-нибудь в другом месте. Я немного удивился от сказанного ею и всё же решил не искать другого места чтобы выпить кофе, поскольку время уже было позднее. На что Ольга мне возразила мол "Ну тогда вам просто никто его не будет делать, можете заказывать, оплачивать и уходить без кофе, я вам гарантирую, что никто вас не обслужит сегодня здесь", подошла за барную стойку и что-то в грубой форме сказала баристе, которая стояла у кофе-машины в тот момент. После чего Ольга ухмыльнулась мне, а бариста отправилась выбрасывать мусор. Очень неприятное впечатление от данной сотрудницы, ничего не могу сказать про вторую баристу и качество Вашего кофе, но настоятельно прошу разобраться с данной сотрудницей
Kanape4party
June 2023
1
Однозначно не рекомендую заказывать. Операторы не в состоянии отличить номер заказчика от номера, указанного в комментариях для указаний к проезду до точки доставки. Оператор ( женщина, 29 июня 18:08 время разговора ) не представившись как к ней можно обращаться, начала диалог с претензий к заказчику, а именно "Зачем вы заказали доставку на ночь, если торжество у Вас утром следующего дня", казалось бы какая ей вообще разница, но это ещё ладно, спишем на заботу о свежести продукта. Затем прозвучала фраза, что она прекрасно знает заказчика, знает куда и кому и для каких целей сделан заказ, поэтому уведомила о 100% предоплате, возражений с моей стороны не прозвучало. Начали уточнять время доставки, после чего мне было сказано "Курьер приезжает на адрес в указанный промежуток времени, звонит вам и ждёт ровно 15 минут, после чего уезжает". От меня последовала элементарная просьба для курьера, чтобы он позвонил за 5 минут до приезда, дабы человек мог спокойно спуститься и забрать заказ, на что мне было в хамоватой форме отказано, ибо оператор опять знает лучше меня заказчика и то, как он себя поведет в данной ситуации, основываясь на ДРУГИЕ ЗАКАЗЫ, которые они выполняли ДРУГИМ заказчикам в ДРУГОЕ время. На моё логичное возмущение, что так общаться с клиентами и судить человека, с которым она никогда в жизни не имела никаких дел - возмутительно и недопустимо. В ответ на это оператор вновь с халатным и хамоватым отношением сказала что-то вроде мы будем делать так или никак, мы ЗНАЕМ Вас. После подобного ужасного отношения к потенциальным клиентам, я незамедлительно отказался от заказа, чему оператор, как мне показалось, была даже довольна. По качеству продукции ничего не могу сказать, поскольку, благодаря, оператору Вашей компании нам так и не удастся попробовать Ваши канапе, что наверное даже и к лучшему, ведь с таким отношением работников ни о каком "празднике" и речи идти не может.
Hookah Station
January 2020
5
Благодаря Боре всё стало намного лучше
Shisha
January 2020
5
Отличное место с большим выбором Табаков и Любой другой кальянной продукции
Loyalty
October 2019
5
Приятное заведение , кальянщики знают своё дело , атмосфера соответствующая , всем советую