Tanar
November 2024 •
4
Добрый день! В субботу 2 ноября произошла крайне приятная ситуация, которая требует огласки, чтобы предупредить других пациентов данной клиники. В среду 30 октября мой муж посетил клинику "Танар" в 37 компелксе, был у врача терапевта Демяшкиной Е. В. Прием у данного врача устроил его полностью, врач ответил на все вопросы, дал рекомендации по лечению, также открыл больничный лист. Когда он спросил как закрыть в дальнейшем больничный, врач сказала подойти 2 ноября в 13:20 в 27 комплекс и там закроют. Муж уточнил, так просто закроют больничный, меня уверили, что "да, просто закрыть больничный, вам надо отлежаться пару дней, этого будет достаточно". 2 ноября в 13:20 приходит в клинику "Танар" в 27 комплексе, перед приемом он уточнил, что необходимо просто закрыть больничный. Ему сказали надо подойди к врачу терапевту Ахмедханову Г. Р. Вот тут и начинается интересное. Врач не осмотрел его вообще никак, спросил "болело ли ещё, болит ли сейчас что-то", он не задумаясь ни о чем ответил на эти вопросы. И это считается оказывается прием. Он предупредил, что ему только закрыть больничный и прием мне не нужен. В итоге, когда он подошел обратно на ресепшен, ему сказали с вас 1. 500₽ за повторный прием терапевта. Что? Повторный прием? На котором меня даже не посмотрели, а просто спросили болит ли или нет? Это считается высококвалифицированным приемом, очень сомнительно! Плюс данный врач Ахмедханов Г. Р. рекомендовал ему начать делать уколы тех же препаратов, которые я сейчас пью в таблетках, на мой вопрос "а куда таблетки девать, зачем я их тогда купил" последовал ответ "оставить на потом". Какое потом? Я надеюсь вылечится и больше не посещать данного врача. То есть он зашел и предупредил, что ему надо только закрыть больничный и он не видит смысла платить за прием, который даже приемом то сложно назвать. Очень разочарован данной ситуацией, с учетом, что являемся всей семьей клиентами данной клиники, но такое впервые. Тогда надо было заранее предупреждать, что закрытие больничного платное! Дополняю свой отзыв спустя 2 недели. После публикации данного отзыва со мной связалась клиника, принесли свои извинения, разобрались в данном вопросе и решили возместить мне прием врача. За что выражаю вам благодарность 🙏 во-первых, я считаю это честным, во-вторых, клиника хорошо проявила свою клиентоориентированность. Спасибо!
SberAuto
September 2024 •
5
Это был мой первый опыт покупки автомобиля в автокредит в Сбербанке. С самого начала все было просто и удобно. Мне назначили консультанта и помощника Сабанцеву Эльвиру, чему я очень рада, потому что она мне колоссально помогла. Начиная с того что ответила на все мои вопросы, касающиеся выбора автомобиля и дальнейшими действиями с залогом. Она подсказала мне как снизить ставку, как сохранить ставку. Покупка машины как раз пришлась на её выходной, так вот несмотря на выходной Эльвира помогла мне с отчётом по машине. Благодарю Сбербанк за простоту и быстроту оформления! Благодарю Эльвиру за консультации и полное сопровождение на пути покупки автомобиля!