Прекрасное обслуживание и прекрасный коллектив! Помогут и все подробно объяснят) Пришлют все документы на почту,а также дадут печальный вариант для душевного спокойствия 😉 Все оперативно и в лучшем виде 🔥 Процветания и хороших клиентов.
Vilki-palki
August 2024 •
5
Все отлично! Роллы огонь 🔥 персонал очень вежливый!
Kaskad
July 2024 •
1
Записалась на вечерний макияж и локоны. Атмосфера норм, предложили кофе/чай. На этом все. Мейк сделали за 1.5 часа,сказали, что будет держаться до завтра,хм .. думаю ну круто) локоны почти 2.5 часа. Ооооооочень долго,для простых локонов на плойку. Для объема у корней ничего не добавили((.. Приехала домой на такси (10мин дороги) подхожу к зеркалу, тушь на нижних веках отпечаталась, а тени на правом глазу скатались почти полностью, появилась дырка,через которую видно мое веко 👍 А это ещё не началось само мероприятие, пришлось подкрасить глаза,но это уже было мягко сказать треш. Приехала на мероприятие в другой город,как на втором глазу тоже скатались тени. И за это я заплатила 5000? Мейк умер , тон и коррекция ушли 😭 хотя мастеру сказала ,что кожа жирная. Одним словом ЖЕСТЬ
Sk Royal Hotel Tula
March 2024 •
5
Все просто отлично! Прекрасный чистый номер, замечательный вид на Тулу и обалденный шведский стол на завтрак 😋 Что может быть лучше? Может... Свадьба, которая была на 2 этаже в зале Москва днём ранее) Еда, обстановка и персонал отеля 👍 Высший класс ! Так держать
Higasi
August 2023 •
1
Решили заказать в данном заведении сет "Много лосося" , заказ был сделан в 17:00 предзаказ на 20:00 . Приняли заказ, сказали +/- 20 мин к ожидаемому времени, но это норма.
И тут началось... Проблемы с терминалом, доставка это просто ужааас, в 20:30 позвонили и спросили : "Вам точно на этот адрес?" 😐 Хммм.. да нет, я просто так сделала предзаказ на этот адрес, но на 20:00!!! На вопрос почему заказ задерживается на полчаса, сказали,что на улице дождь.. лол, ладно, сказали,что заказ приедет на такси в течение 10мин,ок подождем.
Такси ехало 25мин, так ещё и прибыло к совершенно другой точке,хотя по телефону несколько раз сказала,куда привезти заказ.
Но это ещё полбеды, забрали заказ, выходим из машины и идём в квартиру,как вдруг пакет с роллами просто падает😡 как оказалось про все роллы положили в рваный пакет 🤬 причем был порван в нескольких местах, очень приятно🤐 Соевый соус - один весь вытек, второй очень маленький, за стоимость 2к могли бы хоть 3 шт положить 😤
как итог роллы выглядят так,как будто их уже кто-то ел, рис совершенно безвкусный, в начинке один сыр, запечённый рол с грушей вообще есть невозможно ( сыр в шапочке - самый дешёвый,горький и просто отвратительный) роллы темпура - все в масле, нарезка из рыбы (типа сашими )- просто кошмар 🤢перемороженная, вся в масле,как будто сливочном, причем настолько,что все стекает. Одним словом жесть. Не советую здесь брать, просто деньги на ветер и испорченный вечер.
Пляж
July 2023 •
3
Всем привет! Хочу оставить отзыв и поделиться опытом с другими клиентами данного агентства) Относительно недавно ездила Автобусом к морю, так скажем в одно прекрасное местечко Краснодарского края ⛵Начнем с того,что данное турагентство везде на слуху ( и рекламы на радио и баннеры по городу) , поэтому и обратилась сюда. Все было прекрасно: вежливый персонал, многообразие туров и гостиниц, выбрала путешествие,которое подходило по датам и чтобы гостиница была с бассейном)
День отъезда,все хорошо и без происшествий, только вот так называемые "комфортабельные" автобусы уже не такие и новые, в турагентстве говорили о USB для каждого пассажира,на деле их практически нет,все вырвано 😐 Неприятно.. Сопровождающая включила 3 фильма,которые просто невозможно смотреть 🥴🤮 на обратном пути, уже другая девушка хотела включить их же,на просьбы включить что-то другое,поступил ответ "у нас нет времени качать миллионы фильмов" , конечно же пассажиры отказались от просмотра данных "шедевров" . Совет : скачайте лучше старую советскую классику или "Сватов" , весят не так много,но пассажиры будут довольны)
Но это не главное!!! При выборе тура выбрали гостиницу с бассейном, название которой было одно прекрасное Женское имя, по факту привезли в гостиницу с совершенно другим названием...хмммм, странненько. Заселились в номер и как современные люди решили почитать отзывы об этом гостевом домике, в нескольких словах пришли ужас😐 Писали про неадекватную хозяйку данного отеля и вечные алкогольные тусовки,что в реальности оказалось правдой. Персонал вместе с хозяйкой устраивали марафоны алкогольной диеты каждый день, политические дебаты и тд,также переслали целый ряд бредовых правил гостиница: курить только на 1 этаже ( сами курят где хотят) , у бассейна нельзя пить даже воду,про еду я вообще молчу, кушать можно только за первыми 3 столиками, остальное для сотрудников (а столов там минус 25 🤦) Ладно, все бывает...НО очень порадовало их предупреждение о "Большом заезде" отдыхающих на неделе, сначала нормально отрегулировали,но когда узнали что приезжает детский лагерь.... Настроение мягко сказать было испорчено, думаю нужно было предупреждать,когда мы брали путевки и, а не по факту😉 также при выселении, персонал очень "мило" отреагировал на вопрос о холодильнике,куда можно было бы положить тормозок .по факту, холодильника,душа там просто нет👍
Когда находишься настолько в прекрасном месте,забываешь о данных ньюансах,но конечно хотелось , чтобы к клиентам относились лучше,а не только как к материальным источникам. Думаю вряд-ли обратимся в данную организацию.
Coral Travel
July 2021 •
4
Спасибо за внимание и ответственность персонала. Хорошо подобрали тур и помогли в поиске отеля
Всегда сообщали каких-либо изменения и новую информацию