CDEK
September 2021 •
1
Добрый день. Подписываюсь под всеми отрицательными отзывами. Заказала доставку товара из интернет-магазина в ПВЗ СДЭК. Пришла СМС, что заказ готов к выдаче. Пришла в ПВЗ, простояла в очереди 15 минут и получила отказ в выдаче заказа в связи с тем, что там не указана фамилия. На мои комментарии, что там есть моё имя. по которому меня можно идентифицировать, что там есть мой номер моб.телефона, по которому меня можно идентифицировать и в конце концов заказ не оплачен (какой вор придет за неоплаченным товаром!!!), мне был дан ответ - связывайтесь с интернет-магазином, пусть вносят фамилию. Зачем писать, что товар готов к выдаче, если он не готов? Зачем тогда принимать заказ в пункте приема без фамилии, если его нельзя будет получить? Мне не трудно связаться с интернет-магазином и попросить внести фамилию, но почему нельзя было об этом сказать раньше. Значит компании глубоко наплевать на клиентов. Жалко потраченного времени, больше в СДЭК ни ногой.